連日來,全國多地發生點狀散發疫情,疫情防控再次拉起了「心」警報,對學校各個方面產生了較大影響。然而,面臨不斷疊加的新風險新考驗,如何面對疫情防控升級,做到慎終如始、全面常態,減輕疫情對學生心理的衝擊,提高學生「心理防疫」能力,需要找准以下切入點。
圍繞學生 做心理防疫的指導者
疫情就是命令,防控就是責任。日前,哈爾濱遠東理工學院因密接學生出現封閉了校園,當校園封閉後,學校圍繞密接和隔離監測學生,第一時間研判可能出現的焦慮、恐慌、情緒煩躁和強迫症狀等,重點關心關注學生心理動態,避免因為疫情而引起學生心理危機事件。在學校疫情防控領導小組的統一部署下,心理健康中心快速響應,通過「微信交流、熱線電話、電子郵箱」等諮詢服務方式,強化網絡心理援助指導,讓同學們科學認識疫情,掌握防控知識,消除恐懼和焦慮心理。目前,已累計指導幫扶學生近200人次,成功化解了一些學生可能出現的心理危機產生。
在輔導員崗位上工作的秦靖然體會到,作為直接面對學生的具體負責人,深知落實落細校院兩級要求的重要性,通過關口前置、科學摸排和朋輩了解,第一時間掌握學生思想動態,主動與學生談心談話,以「鍵對鍵」交流、「門挨門」走訪形式指導學生學習、生活,克服不良情緒,架起學生與學校「連心橋」;通過溫馨提示消息,發佈網課進度,召開線上班團會,電話溝通隨訪,把不能及時回復消息、未能按時完成學習任務、不主動參與班團活動、不按時進行健康打卡的學生列為重點關注對象,採用一對一的溝通方式,使學生感受到來自學校、教師的關懷,拉近彼此距離,真正做到身體力行、真情實感,可有效化解心理危機的滋生土壤。
關心學生 做心理教育的疏導者
黑龍江省青少年學習與發展學會心理健康教育專業委員會副秘書長秦靖然認為,危機產生,想學生之所想,急學生之所急,是做好學生工作的根本。就是以關心為主,深化真情引導,疫情管控升級,學校可以及時邀請專家進行線上心理疏導。哈爾濱遠東理工學院因密接學生的出現,1200多學生被管控,在樓內封閉,學校黨委書記、黑龍江省疫情防控心理健康專家委員會委員陳英云為學校心理健康中心邀請了哈爾濱市靈溪心理諮詢室劉京燕老師為學生們進行了「疫情中如何面對焦慮」的主題講座,為學生進行網上心理疏導,在線聽取800多大學生的隨機諮詢,有針對性的為她們開具「心靈處方」。如有的學生問:有時焦慮睡不着,這些該怎麼辦?在當前情況下,焦慮睡不着是正常的,不對自己睡不着進行貶低,之後覺察睡不着時大腦里有什麼樣的想法闖入,試着與自己的想法貼近,理出頭緒;然後練習用深呼吸冥想等方式,讓自己進入放鬆的狀態,更有助於入睡。又如兩個人聊着聊着,不明原因的就哭了?上一秒還好好的,下一秒就哭了,有可能是現實的一些因素激發了同學們內心的悲傷,加上一些抑鬱情緒的出現,可以與自己對話,覺察我是感覺到了什麼,我的眼淚在說什麼,讓自己的情緒情感流淌出來,讓自己更快恢復。此外,還根據學生在QQ、微信、微博、抖音和知乎等社交平台上的留言評論、更換頭像和頻繁互動等現象,進行動態掌握,發揮正面宣傳疏導作用。
服務學生 做心理安全的守護者
秦靖然有感觸的說,每個孩子都是父母的「心肝」,也是學校老師心裏的「寶兒」。我們樹牢「生命至上 安全為基」的指導思想,在工作中積極開展心理安全教育工作,密切聯繫家長,時刻保持溝通。對於封閉在校期間,有危及生命風險的心理問題學生,進行家校朋醫四維聯動守護,共同出力形成合力,確保學生的生命安全。同時,發揮師生黨支部作用,以黨建帶團建的形式,擴大守護「同心圓」,如每名黨員幹部、團員青年都與一個封閉學生寢室進行聯繫,了解學生的各方面需求,及時動態反饋給疫情防控工作領導小組,列出需要提供的實體清單,逐項對標對表解決,送上愛心大禮包,贏得了學生的高度認可。
哈爾濱遠東理工學院在這次疫情升級的危機中,發揮輔導員密切聯繫學生朋輩群體的作用,通過「花式盲盒」式體驗,在衛生消殺上、用餐服務上、生活用品上、洗浴清潔上、零食飲料上和水果牛奶提供上,次次有驚喜,即兼顧營養全面、葷素搭配又能做到隔離不隔心。特別是以「走心式」的生日蛋糕、生日祝福和「訂單式」的心理解惑,守護並築牢學生生命安全底線。
凡事預則立,不預則廢。疫情防控需做足最充分的準備,不斷查缺補漏,以「嚴」的態度、「實」的精神,織牢校園心理「防護網」。儘管疫情常態化防控對每位學生身心健康的考驗是逐級遞增的,但也是對校園治理體系和治理能力不斷完善的監督。如何做到人人都能珍惜生命、熱愛生活,樹立正確的責任感和使命感,是我們走進學生「心理」最重要的檢驗成果。(秦靖然 陳英雲 王琳)