1月29日，2020年服貿會第四場企業回訪採訪活動在京舉辦，活動以「講述服貿會伴我成長——我與服貿會的故事」為主題。中國郵政集團有限公司寄遞事業部跨境電商處負責人靳勇平講述了中國郵政與服貿會共同成長的故事。
靳勇平介紹，中國郵政集團有限公司按照國家規定，以普遍服務、寄遞業務、金融業務、農村電商等為主業，實行多元化經營。經過多年持續發展，已轉型升級為實業與金融相結合、業務多元化的大型企業集團，競爭實力得到增強，企業效益明顯提升，社會影響不斷擴大。在2020年《財富》世界五百強企業排名第90位，在世界郵政企業排名第2位，收入規模、利潤規模均列世界郵政第2位。
一、中國郵政獲獎案例亮點
中國郵政助力企業出海，具備較強的境內外渠道能力和廣泛的客戶基礎，並積累了豐富的經營運營經驗。
（一）中國郵政擁有完整的國際快遞物流產品體系和覆蓋整個跨境供應鏈的服務資源
中國郵政可以為製造企業和外貿企業提供直郵、海外倉配、供應鏈金融、國際貨代等多元化跨境寄遞解決方案，是跨境電商首選的可靠的物流通道。可以為客戶提供快速、標準、經濟等不同時限的寄達服務，可以為客戶提高郵政和商業兩種清關渠道，為客戶提供進口、出口不同的解決方案。中國郵政的e特快、e郵寶、國際小包等產品，已經成為行業的知名品牌，中國郵政業務量和業務收入在跨境寄遞行業連續多年名列前茅。
中國郵政擁有銀行、保險、證券、基金等金融全牌照資源，能為客戶提供商流、物流、資金流「三流合一」的一攬子綜合服務，幫助企業打通上下游全產業鏈。聯合郵儲銀行，發揮協同優勢，每年對上千家跨境電商中小企業提供小額貸款和郵費貸款服務，支撐傳統企業轉型跨境電商。
（二）中國郵政擁有多渠道運輸通道和覆蓋核心節點口岸資源
中國郵政作為跨境寄遞服務的主力軍，通過組開自主航空專線、開拓中歐班列大通道、開闢「海運新絲路」等方式，實現了「海陸空」立體網絡運輸，保障了跨境電商出口運輸渠道暢通，初步建成高效、穩定、可控的自主國際郵寄網絡。
中國郵政依託912條國際航空郵路，68個國際郵件互換局、32個商業口岸、8個保稅中心、多趟次「一帶一路」中國郵政號班列、13個海外倉，寄遞覆蓋全球200多個國家和地區的174個口岸。中國郵政自主航空網絡已經覆蓋了大阪、東京、首爾、曼谷、中國台北、法蘭克福、莫斯科、葉卡捷琳堡等口岸。中國郵政下一步將繼續加大重點口岸、自主航空網絡、境外核心節點、海外倉的佈局，提升自主可控能力。
在全球抗疫中，中國郵政積極發揮網絡通達全球的優勢，利用包機或中歐班列打通國際物流「大動脈」，積極疏運郵件，保障郵路暢通，為全球抗擊疫情和恢復經濟生產提供了堅實的物流保障。
（三）中國郵政積極探索海外倉發展助力傳統貿易企業出海
中國郵政為滿足製造業和跨境電商海外倉配的市場需求，推出了中郵海外倉服務。中郵海外倉助力中國製造業出海，打造成為服務中國製造業海外物流公共平台；服務貿易新業態，實現中國國際快遞物流產業的國際化佈局；保障寄遞安全，促進中國快遞物流與「中國製造」在全球的協同發展，助力中國產業向全球價值鏈中高端邁進；成為全球寄遞物流供應鏈創新的重要參與者和引領者，助力中國產業在全球的佈局。
截至2020年，中郵海外倉已經完成美國和西歐等主要電商市場的初步佈局。目前在美國、英國、德國、澳大利亞、俄羅斯、日本等國家和地區建設13個海外倉。下一步，將圍繞「一帶一路」宏偉藍圖實施各項目節點，積累海外倉儲操作經驗，增強信息系統開發、海外團隊實施能力，繼續加快拓展海外倉庫節點，拓展泰國、法國、西班牙、意大利等海外倉的建設佈局，以境外倉庫資源為點，以全面整合的物流渠道為線，規劃「國際雲倉」佈局，搭建國際倉儲物流網絡。
（四）中國郵政擁有豐富客戶服務和運營經驗
中國郵政積累了豐富的客戶服務和運營經驗。在全國50個重點城市和100個國際集群市場建立了國際專業化的機構和團隊，為客戶提供從入倉到派送全方位服務；與主要跨境電商平台和ERP實現了對接，客戶可以快速完成下單操作；聯合電商平台、高校、地方政府舉辦各種招商和培訓活動，推動傳統外貿企業和內貿企業轉型跨境電商，支持高校培養跨境電商人才；並在多個跨境電商試點城市搭建運營跨境電商產業園，為入園客戶提供孵化、供銷、培訓、倉儲、配送一體化服務。
二、參加服貿會的體會
中國郵政從第一屆服貿會開始，就積極主動參與了歷次服貿會的活動。服貿會是行業交流和品牌展示的盛會，也是開發客戶、結交客戶的重要窗口。
2020年服貿會舉辦，更加彰顯了迎難而上的大國擔當，對全球經濟復甦具有重要意義。中國也再一次以行動表明，即便身處逆風，堅定不移推進對外開放的決心不會變！作為跨境寄遞服務的主力軍，中國郵政使命擔當，砥礪前行，努力建設自主可控國際快遞物流體系，共同促進全球服務貿易發展繁榮。（記者 張宇）