哈爾濱市平房區友協街道人大工委堅持「民有所呼、我有所應」工作要求,在市、區人大常委會精心指導下,升級打造了平房區首個專用標準化人大代表聯絡站。進一步強化人大代表擔當作為,提高履職能力,實實在在為民做實事、解難題,構築人大代表與選民的「連心橋」。
軟硬件提檔升級 建好代表聯絡站
高起點設計,高標準建設,聯絡站做到軟硬件實施到位,工作制度到位。聯絡站設站長1名、副站長1名,配備專職聯絡員1人,負責聯絡站日常事務。建立7項工作制度,設立人大專項工作經費,主動接受代表監督審計,確保經費專款專用。通過「三簿二冊一檔」、「人大代表信箱」,加強對代表活動和代表聯繫群眾工作的登記、管理及群眾意見建議的收集。目前,聯絡站有駐室省、市、區人大代表25人。提檔升級後的代表聯絡站開闢了新時期人大代表密切聯繫群眾的新路子,為代表履職搭建了平台,為選民監督開闢了窗口,為代表和群眾之間架起了溝通與交流的橋樑。
搭建面對面溝通平台 解決百姓天大小事
依託代表聯絡站,組織人大代表開展學習黨和國家政策方針、法律法規及履職業務知識,為全面提升代表履職水平,服務群眾奠定基礎。組織代表圍繞區域產業建設、老舊城區改造等開展視察和調研,對選民問題實施分類辦理。首次實現代表約見城管、住建等政府部門負責人入站,了解社情民意,回應民生關切。聯絡站堅持每月10日、25日為代表接待日,每次由兩名人大代表接待人民群眾。提前通過居民網格微信群、社區宣傳欄告知駐室人大代表信息,以便群眾將環境衛生、物業供暖等反映最強烈最突出的民生問題進行及時反映,同時進行醫療問診、法律援助、政策諮詢等事項。便捷化、人性化的日常運轉,讓轄區群眾倍感溫暖,也提升了人大代表傾聽群眾訴求、快速解決問題的能力。截止目前,人大代表聯絡站已開展駐室活動79次,累計接待居民180人、收集社情民意141條,解決問題54件。以人民為中心,代表走到群眾身邊,傾聽群眾聲音,聯絡站實現了人大代表與人民群眾近距離、常態化的聯繫。
圍繞群眾利益關切 促進代表履職盡責
友協街道代表聯絡站不僅藉助職能優勢,把百姓日常小事解決得井井有條,還充分發揮各級人大代表的特殊作用,為轄區百姓解決最急、最期盼的問題。市人大代表、哈爾濱裕昌食品有限公司董事長焦裕昌在進行代表駐室時,收集到轄區群眾反映「疫情後下崗失業人員就業難」的問題,立即與街道社區對接為轄區下崗失業人員提供30餘個崗位,讓居民在「家門口」就找到了工作。區人大代表、博能汽車銷售有限公司總經理曹洪軍,通過「博能愛心志願服務隊」為轄區兩名腦癱患兒進行免費康復治療、幫助出行便的轄區老人完成出遊願望。仲繼冬、杜立君等人大代表為低保居民、優撫對象等送去米麵油等生活物資和慰問金,累計幫扶金額達上萬餘元。疫情防控期間,人大代表王志潔、胡紅等參與捐款捐物,合計30餘萬元,並紛紛為社區卡點值守人員送去防疫物品。正是這些看得見、摸得着的人和事,彰顯了友協街道代表聯絡站的獨特作用和工作亮色。
友協街道人大工委將「不忘初心,牢記使命」,繼續發揮人大代表聯絡站的聯繫服務群眾的平台作用、宣傳黨的路線方針政策的窗口作用、傳遞社情民意的渠道作用、代表依法履職的載體作用、推進基層治理的陣地作用,打通服務群眾的「最後一公里」,推動人大工作與時俱進,邁上新台階。(記者 張曉磊)