【香港商報網訊】記者 王靜抒 報導:6.37億人次出遊,按可比口徑同比恢復79.0%,實現內地旅遊收入4665.6億元,按可比口徑同比恢復69.9%……在經歷了數月的蟄伏之後,國內旅遊業在連續8天的超長黃金周實現了強勁復甦,旅遊消費旺盛,內地旅遊經濟進入疫情防控常態情境下全面復工復產復業新階段。在嚴格落實疫情防控各項舉措的前提下,華僑城集團緊抓市場恢復機遇,在黃金周期間推出一系列高品質的文化旅遊產品和特色節慶活動,各景區、旅遊企業共接待遊客650萬人次,為內地旅遊消費市場和廣大遊客奉上了一場豐富多彩、安心舒適的文化旅遊盛宴,並掀起2020華僑城文化旅遊節「醉秋」階段的高潮。
華僑城古勞水鄉度假區
創新旅遊產品供給
長假前夕,文化和旅遊部辦公廳發佈《關於做好2020年國慶節、中秋節文化和旅遊假日市場工作的通知》,指導各地文旅部門強化旅遊產品彈性供給,推動和加快旅遊業復工復產復業。作為中國文化和旅遊產業的領軍企業,華僑城集團不斷推出新的文旅產品。
黃金周期間,深圳歡樂谷以「中國正當潮」為主題,舉辦了2020魔術節暨國潮藝術嘉年華,為遊客帶來了全方位的魔術和國潮新體驗,與全國遊客歡樂過「雙節」。8月底開業的深圳歡樂港灣在這個黃金周吸引了近30萬市民遊客前來打卡,再次登頂深圳抖音熱度排行榜,成為深圳市民又一個「歡樂歸屬地」。
深圳錦繡中華·中國民俗文化村中鞦韆燈會
節日期間,華僑城還推出了諸多夜間旅遊產品,豐富了市民遊客的夜間休閒生活。今年正式對外開放的襄陽華僑城奇幻度假區在國慶期間啟動「奇幻光影嘉年華」,為襄陽乃至全國遊客帶來一場科技感十足的秋冬狂歡盛宴。除了琳琅滿目的都市休閒娛樂體驗,黃金周期間,華僑城也為廣大遊客提供了不少擁抱自然美景的周邊游新去處。10月1日,華僑城古勞水鄉度假區一期正式開門迎客,伴隨着漁夫的號子和岸上的擊鼓聲,滿載遊客的船隻陸續出發,「一簾幽夢」「水上集市」等水上小品以行進式的形式呈現在遊客眼前,為廣大遊客展現了好山好水的自然之美和魅力水鄉的生活情韻。
此外,深圳東部華僑城旅遊度假區打造了首個以「草原風情 烏蘭牧騎」為主題的山海度假節,讓遊客不出深圳即可近距離感受草原風情;深圳世界之窗以電音為主題,策劃了「WOW潮音嘉年華」全天候音樂狂歡盛典;順德歡樂海岸PLUS「街頭文化藝術節」帶來Be Young帳篷生活節、時尚個性樂隊Live Show和笑點不斷的「棟篤笑」舞台;位於茂名的歌美海景區迎來「向海而生 為夢而來」華僑城南海旅遊島首屆中秋文化節,再現嶺南及茂名傳統文化的高光時刻……一系列新意滿滿、趣味十足的活動讓廣大遊客的假期多姿多彩。
回應旅遊消費升級
國慶節「巧遇」中秋節,除了與中秋相關的民俗文化活動備受遊客喜愛,非遺文化體驗、各類文化演藝也成為遊客打卡的熱點。在旅遊消費升級的當下,遊客更加渴望節日多些「文化味」。黃金周期間,華僑城旗下各景區進一步豐富和加強歷史文化活動、文化演藝的供給,收穫了廣大遊客的一致好評。
順德歡樂海岸PLUS街頭文化藝術節醒獅表演
在深圳錦繡中華·中國民俗文化村,「中華百藝盛會」深受遊客讚賞。其中,妙趣橫生的相聲、快板、評書、京劇、雙簧、南北戲曲等經典國粹亮相「曲藝七天樂」,非遺舞獅團為遊客帶來了喜慶的「梅花樁醒獅」,《大漠傳奇》、《東方霓裳》等大型演藝更是一票難求,深受廣大遊客喜愛。景區內由超3000盞四川自貢非遺花燈、上千個燈謎以及街邊雜耍與美食共同打造的1500米古色古香的燈市,讓遊客體驗到了中秋節的傳統韻味。
在建水朱家花園,遊客李女士和孩子在假期一起體驗了《朱子家訓》傳拓活動,「這個活動不僅讓他了解什麼是傳拓,還能通過學習拓片的內容,了解中國的優秀文化,能起到很好的教育作用。」景區負責人表示:「我們把內容豐富的《朱子家訓》和傳拓這項古老的中國傳統技藝創新結合,吸引了眾多親子家庭前來打卡。」 朱家花園內容豐富、形式創新的文化體驗活動不僅得到遊客認可,也獲得了央媒關注,在10月5日登上人民日報頭版。
優化升級景區服務質效
「無預約不出遊」「光盤行動」是今年黃金周旅遊市場呈現的明顯特徵,自疫情發生以來,「預約、限量、錯峰、有序」已經成為常態,文明出遊也逐漸成為遊客出遊的新風尚。
為順應廣大遊客新的旅遊消費習慣,華僑城不斷提升景區精細化、智慧化管理水平,給遊客帶來安心、便捷的預約體驗。黃金周期間,華僑城光明小鎮歡樂田園強化疫情常態化防控,通過提前1天線上預約,嚴格控制入園人流,並做好遊客登記及健康碼掃碼登記等多項防疫工作。
華僑城旗下各景區在嚴格落實「預約、限量、錯峰」等要求的同時,加強對旅遊從業人員的培訓,提升文明旅遊服務水平,積極營造文明旅遊氛圍,引導遊客做厲行節約的踐行者和文明餐桌的維護者。
假期期間的出遊高峰,優質暖心的服務在華僑城各景區也隨處可見。在深圳歡樂谷,園內引導人員落實「三先五會」「三語言五手勢」等基礎服務標準,以良好的服務形象為遊客答疑解惑;遊樂項目接待人員通過幽默詼諧的主持語、即興RAP表演、主題故事講解等方式帶給遊客別樣的遊玩體驗。