【香港商報網訊】遼寧省政府新聞辦召開5·15政務公開日「群眾難題我來答」主題活動新聞發佈會，據悉，5月15日至5月29日，遼寧省教育、公安、民政、人社、住建、衛生健康等11個行業省（中）直部門業務專家將做客省營商局8890綜合服務平台，解答群眾難題。

 

 

　　據遼寧省營商局相關負責人介紹，活動採取省、市8890平台聯動的方式進行。屆時，省、市8890平台將按照活動日程安排，同步邀請有關行業部門專家做客熱線台席，現場接聽群眾來電，針對群眾關心的政策問題進行答疑。遼寧省政府門戶網站（www.ln.gov.cn）和遼寧政務服務網（www.lnzwfw.gov.cn）「5·15政務公開日」專題版塊將在「群眾難題我來答」欄目中對當日活動情況進行同步直播，公開群眾諮詢的熱點問題和共性問題，讓參與活動的群眾可查可看，避免重複提問。

 

　　活動期間，遼寧省教育、公安、民政、司法、人社、生態環境、住建、交通運輸、衛生健康、農村農業、市場監管11個行業省（中）直部門業務專家將通過8890熱線，就群眾關心的招生考試、學前教育、車輛及駕駛員管理、居民身份證和出入境管理、社會救助和社會福利、營商環境法規、公共法律服務、保障性住房、老舊小區改造、證照分離改革、食品安全監管和消費者維權、農村土地政策等方面內容，接聽群眾來電，解答和解讀群眾關心的熱點政策。

 

　　群眾可直接撥打8890熱線電話參與連線答疑，連線省平台做客專家撥打（024）88900000按語音提示選擇「0」號鍵，連線各市平台做客專家撥打屬地8890（0）000即可。同時，可通過遼寧省政府門戶網站和遼寧政務服務網的「群眾難題我來答」欄目查看當日的活動直播情況，或通過遼寧政務服務網、遼事通APP、8890網絡、8890微信公眾號等渠道直接諮詢反映。

 

　　為了切實解決群眾問題，「群眾難題我來答」活動將建立問題台賬，把省市平台收集了多少問題、回答了多少問題、解決了多少問題、還有哪些問題需要解決進行認真統計。對不能立即解決的問題，將做好跟蹤督辦，做到有始有終，閉環管理。（張鳳強）