【香港商報網訊】記者 盛芳齡 報導：一場突如其來的新冠肺炎疫情，讓2020年變得非同尋常。舉國上下，從醫護人員到普通民眾，從個人到企業，全力為抗擊疫情而奮戰。作為健康產業的一員，民族品牌工程入選企業的一份子，無限極（中國）有限公司責任在肩，第一時間響應，集全公司之力加入這場全國疫情防控的阻擊戰。

 

 

　　在嚴格防控，確保員工健康安全，並得到當地政府部門批准及通過相關檢查防疫工作的前提下，無限極響應國家號召，全面復工生產，保障市場供應。2月18日，無限極更首次採取雲參觀的方式，通過在線直播，邀請廣大消費者、業務夥伴觀看無限極新會生產基地、營口生產基地、物流配送、客服中心全面安全復工復產的情況。通過雲參觀，廣大消費者更是見證無限極「透明工廠」——營口、新會兩大生產基地運作的嚴格流程，了解高品質產品源頭管控的工匠精神，深入了解生產過程的品質控制，更讓大家了解到無限極在特殊時期，對生產衛生、品質管控的更高要求，更高標準，恪守「 100 -1 = 0」的質量理念，讓廣大消費者放心、安心。

 

 

　　復工復產的首要條件是確保安全。無論是否在疫情之下，無限極一直遵循最高要求的衛生安全準則。進入生產車間的每位工作人員除了戴口罩，測體溫，申報身體狀況等外，還須進行二次消毒，就是在一次更衣的工作服外再套上一套白色潔凈服套裝，再次穿上鞋套，雙手經過二次潔凈與消毒等連串動作。車間潔凈程度達到10 萬級，相當於普通外科手術室的潔凈程度。

 

　　為應對市場正短缺的供貨量需求，自復產開始，無限極兩大生產基地立即開始極限產能，並從物料到貨、物料報檢、人員準備、設備維護及疫情防控等方面，制訂多套保障方案支持供貨。

 

 

　　在物流配送方面，無限極採取多倉之間及時互相調撥，快速啟動跨倉備貨的方式，盡最大可能調用庫存匹配客戶訂單，也有採取熱銷產品一倉發全國的方式，讓每位客戶更快地收到貨品。

 

　　應對客戶的諮詢，無限極客服中心全面啟動遠程辦公模式，提供暢通的線上人工服務。客戶的電話需求確保90%以上在 20 秒之內有工作人員接聽。

 

 

　　除了在生產、物流、供應鏈等環節保障市場供給外，無限極還推出系列員工關懷舉措，保障員工復工，例如推出多種「雲辦公」工具，企業員工靈活選用數碼工具，實現在家辦公零障礙，同時還給予在崗員工特殊時期關懷與福利。

 

　　共克時艱，同舟共濟，沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來。

 

 

　　通過雲參觀，廣大消費者、業務夥伴直觀的感受到：特殊時期作為健康產業的一員，無限極正在積極履行企業社會責任，以更高的安全生產標準把控生產，保障市場供應。更加相信無限極一直秉承的「思利及人」的核心價值觀，堅持「弘揚中華優秀養生文化，創造平衡、富足、和諧的健康人生」的企業使命，能為廣大消費者提供高品質的中草藥健康產品及服務。