【香港商報網訊】記者 楊凌雲 報導：新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生以來，中國銀行海內外分支機構迅速行動，攜手保障金融服務順暢，多項措施強化疫情防控金融支持，把員工和客戶的安全健康放在首位，全力以赴做好疫情防控工作。
中行河北滄州中捷臨港支行員工辦理國際匯款業務
發揮優勢 防疫物資跨境採購打通緊急匯款「綠色通道」
疫情防控，防疫物資就是生命保障。中國銀行依託全球化優勢，對各地方政府、企業進口疫情防控物資積極提供跨境匯款服務，為醫療物資採購開闢出一條綠色通道。
1月29日，中行河北滄州中捷臨港支行接到電話，一家貿易公司需緊急向波蘭匯款，用於採購一批防疫防護服。中行立即啟動「綠色通道」應急機制，條線人員爭分奪秒，14點45分這筆匯款即由總行成功匯出。這筆凝結着中行員工愛心的匯款，一個多小時後就通過中行法蘭克福分行到達收款人賬戶，國內這家貿易公司就可以聯繫對方供貨商查款並發貨了。此時，正是波蘭華沙早上9點05分，當地銀行剛剛開始營業。這筆國際匯款跨越中國、德國和波蘭三國，用時不到4個小時，為防疫工作爭取了寶貴的時間。
1月27日，中國銀行益陽分行得知湖南「口味王」公司進口醫療防護物資的付匯需求後，立即啟動疫情期間跨境匯款應急方案。在總行、省行、益陽市外匯管理局的多方聯動下，僅20小時即順利完成25萬美元進口購付匯業務，有力地保障了進口防護服、N95口罩等防疫物資捐贈。
中行四川分行員工與客戶現場簽訂合同
與時間賽跑 金融力量築牢防疫「生命線」
連日來，中國銀行積極提供金融服務保障，為企業採購防疫物資、資金匯劃等提供金融支持。
河南省長垣市作為全國最大的醫療器械及衞生材料生產基地，全市醫療器械及醫用衞材產業生產銷售企業1500餘家，產品覆蓋全國市場的60%。疫情突發以來，口罩、防護服等需求急增，當地企業面臨資金周轉壓力。
1月29日，中國銀行河南省分行為長垣市4家醫療器械企業核定貸款1.15億元，並快速為河南駝人、河南健琪等兩家企業投放流動資金貸款1.03億元。
1月28日中午12點，中國銀行廣東汕頭分行接到轄內一家醫藥企業——廣東通用醫藥（粵東）有限公司的特殊業務申請。這家企業正是汕頭市各大醫療機構的指定供應商，過年期間一直堅持崗位為防控新型冠狀病毒的疫情提供相關的醫療物資。這家企業需要在1月30日前採購一批口罩及其他防疫醫療用品供應醫院。因事發突然、資金緊缺，急需獲取銀行資金支持，通用醫藥緊急向中行汕頭分行申請以銀行承兌匯票貼現1553萬元，資金需在兩天內到位，以支付相應貨款。 中國銀行多方聯動，前後台協作，在不到24小時內完成了監管溝通協調、運營方案分析、系統支持維護、業務合規敘做等大量工作， 24小時以內成功完成4筆共1553萬元的票據貼現業務，有效保障了防疫企業防疫物資採購資金及時到位。
1月27日，中銀金科接到中行四川分行疫情防控金融支持的請求，有一家已被納入成都市重點戰略物資保障企業的中小型醫療防疫口罩生產企業，急需完成一筆貸款用於防疫物資生產。中銀金科迅速啟動應急處理機制，擬定三套可行放款方案，形成細緻的操作流程供業務決策。當天晚上23點，在總分行業務協作下，客戶批覆變更流程順利完成。 1月28日，分行同事赴客戶現場完成線下合同簽訂，CCMS同步完成放款流程線上審核。一個半小時後，這筆貸款順利到賬。
中行廣東汕頭分行員工辦理票據貼現業務
智慧金融 線上便捷優惠服務聯結「民生橋」
從年兒三十起，中行廣東中山分行每日安排專人對轄內ATM運行狀況進行監控，對出現故障的ATM，立即組織人員回行排除故障，確保ATM正常運行。
同時，針對ATM缺鈔、少鈔、滿鈔情況，制定清機加鈔計劃，啟動加鈔應急預案，春節假期間聯繫押運公司加急處理全轄26個網點和6個離行式點共72台ATM的清機加鈔，一共加鈔金額2515萬元，保障了全轄的ATM運行正常，提供服務。
中行甘肅分行給營業場所消毒
安全至上 員工關愛編織疫情「隔離網」
銀行網點既是疫情期間做好金融服務的窗口單位，也是防控疫情風險擴散的一線場所。中國銀行將員工關愛落到實處，最大限度保護客戶和員工的健康，為社會提供安全的服務保障。
中行甘肅省分行第一時間採購口罩配發至每一位員工，並為所有辦公室配發了消毒液，為全體員工配發了溫度計、洗手液及一次性手套，要求員工於測溫正常後佩戴口罩及一次性手套上崗，班中班後及時洗手。大堂經理每日四次噴灑消毒液，對櫃檯、大廳、自助設備等區域進行全面消毒。為客戶提供防疫便利，營業大廳配備額溫槍，對客戶進行實時測溫排查，確保客戶無異常後進入櫃面辦理業務，切實守護客戶及員工健康安全。
中行雅加達分行堅持 「三個到位」：確保全體員工（含外派人員家屬）有口罩、免洗手消毒液、室內消毒液和防護手套等物資；對身體狀態較差，有感冒發燒癥狀的員工盡量安排回家休息。對自國內出差（休假）回行上班的員工安排在家中上班，至少自我隔離14天。