【香港商報網訊】今天1月10日,一年一度的春運正式拉開了帷幕。記者今天在鄭州長途汽車客運東站看到,車站裡旅客熙熙攘攘,客流明顯比平日增加不少。據介紹,今天的客流主要以學生和探親回家客流為主,方向集中在豫東、豫北和豫東南的鹿邑、柘城、濮陽以及晉城等中短途線路,預計今天汽車東站發送班次420班,發送旅客1.2萬人次。
志願者活動啟動
小麗幫幫班組在服務
春運開始,記者在汽車東站也感受到了不一樣的春運氛圍。一進入售票大廳,裝扮一新的大廳里處處洋溢着喜慶祥和的節日氣息。今天,汽車東站也精心準備,邀請了河南電視台職工書畫院的書法家開展義寫春聯送旅客活動。上午10點半,汽車東站開展了2020年「情滿旅途」優質服務承諾活動和春運學雷鋒志願服務活動啟動儀式,來自河南省交通廳、鄭州市國資委和鄭州市民政局的志願服務隊今天在東站參加了春運「溫暖回家路」學雷鋒志願服務活動,為旅客指引導乘、運送行李、維持秩序,有十多家媒體記者也到汽車東站進行實地採訪,對春運第一天的運輸和服務情況進行報道。
義寫春聯
春運花絮
據了解,今年春運期間,汽車東站推出務工人員「春運回家報平安」免費電話服務。旅客通過微信小程序購票,還可以有首單減免5元的購票優惠措施。售票室「曉麗幫幫」售票班組深入到大中專院校和廠區進行上門售票和上門送車服務,元月14日和15日,通過定製班線上門送車服務到港區富士康,將把山西晉城近300名富士康職工送回家鄉。春運期間,鄭州汽車東站「星航服務班組」將開展40天為旅客巡迴送薑糖水服務,榮獲「鄭州市優秀母嬰室」稱號的母嬰候車區全天候開放,在傳統的小年、除夕、元宵節,繼續開展送麻糖、送水餃和猜謎語吃元宵等旅客互動服務。此外,汽車東站位於高鐵線下的停車場專門開闢了網約車接單和上客區,方便網約車和旅客在高鐵東站建立定點服務。(郭一 李斐)