【香港商報網訊】記者 張思靜 報導:以體驗產業理論為指導,研究消費者體驗為導向,服務於文旅與科技融合,基於人工智慧、物聯網、移動互聯網、5G技術、多感官體驗的數字化文旅體驗實驗室17日在長沙成立,標誌著中國內地首家數字化文旅體驗實驗室落地湖南。
據悉,該數字化文旅體驗實驗室由湖南中惠旅打造,其架構包含數字化文旅體驗產品、數字化文旅產品支撐系統、數字化展示平臺及中後臺控制系統、內容支撐系統、智力支撐平臺五大板塊。實驗室致力於在科技與文旅融合方面作出前沿性、方向性的探索,進行文旅體驗產品的研究與推廣應用,為文旅企業轉型升級提供方向性支持,計劃用三年時間發展成為國家級重點實驗室。
湖南省文化和旅遊廳廳長陳獻春在此間舉行的掛牌儀式上指出,當前,我們所處的時代是一個體驗經濟時代,體驗旅遊是體驗經濟中的重要組成部分,今後,以體驗為導向的設計、生產、行銷和服務,將是文旅融合的突破點。冀中惠旅借此契機,在學科建設、品牌培育、產業發展、人才培養、國際交流等五個方面作出新貢獻。
「互聯網、人工智慧等科學技術的發展,拓展了體驗的廣度、深度和維度。」中惠旅智慧景區管理股份有限公司總裁肖沛宇介紹,旅遊者的體驗如何實現產品化、爆品化進而產業化,將是中惠旅數字化文旅體驗實驗室研究的重要課題。當天,中國品質認證中心、安徽工程大學等單位分別與中惠旅進行戰略簽約,致力於共同打造中國數字化文旅產品設計與研發的新平臺。
中惠旅是旅遊目的地綜合服務商,業務範圍涵蓋旅遊投資建設、規劃策劃、運營管理、智能景區系統集成與輸出等,公司投資和運營的景區達37家,覆蓋全國12個省市。2018年旗下景區接待遊客超過1000萬人。