遼寧省公安廳聯通安全管理局副局長商成繁表示，交管局優化營商環境方面，在全省公安機關推出了「服務遼寧振興，做最優發展環境建設先行者」十項舉措，以全面推進落實公安部「放管服」20項舉措為契機，以切實解決群眾「辦事難」為根本。去年以來，交管局結合交管工作實際，在遼寧省公安機關率先推出了全省交警「服務遼寧振興發展，做最優發展環境建設先行者」十項舉措。今年以來，遼寧省各級交警部門共確定交管聯絡員2332人、對接重點企業4526家、登門走訪企業1.36萬餘次。遼寧省交警共面向企業徵求意見建議3150件，解決企業難題2191件，登門為企業和員工辦理交管業務7.07萬餘件，通過短訊、微信向企業及員工發送路況預警、管制提示信息61.4萬餘條，為企業「大件」運輸車輛提供臨時交通管制及省內運輸護送服務150次，累計收到企業送來的錦旗420餘面、感謝信280餘封。

 

　　按照「辦事時限全國最短，辦事流程全國最簡，服務體驗全國最優」的標準，本着「優化服務舉措、縮短辦事時限、提升辦事質量」的原則，交管局深入開展「辦事難」問題專項整治。一是規範辦事標準。對交管業務全面梳理，明確了20項「最多跑一次」和4項「一次不用跑」項目清單，取消4項企業群眾辦事創業證明事項，並結合「三辦」「四個一」工作開展，制定了30項高頻交管業務辦事流程清單。二是縮短了5項車駕管業務辦結時限。三是優化服務質量。全省交警累計增設服務窗口260個，增設服務網點550處。四是深化服務改革。全部實現了18項簡單業務「一證辦」，普通業務「一窗辦」，部分業務「網上辦和自助辦」，全面落實了「四個減免」要求。

 

　　據遼寧省公安廳出入境管理局副局長劉振清介紹，遼寧省出入境管理局在優化營商環境方面，一是全面實行辦理出入境證件「只跑一次」政策。在遼寧省出入境管理窗口統一推出「一次告之」、「一張表單」、 「一窗受理」、「一次辦理」等措施，目前已有150餘萬申請人已享受到「只跑一次」的辦證紅利。二是實施出入境證件「全國通辦」政策。在遼寧80個承擔受理職能的出入境窗口，推行出入境證件「全國通辦」政策，中國國內居民無條件限制在任一出入境窗口申辦出入境證件，同時86台自助簽注設備也全部實現了港澳台旅遊簽注「全國通辦」。三是進一步縮短辦證時限，提供綠色通道服務。在中國國內率先將辦理出入境證件辦理時限縮短為6個工作日，外省居民異地辦證時限縮短為10日，赴港澳台旅遊類再次簽注實現立等可取。此外，我們還設立24小時出入境緊急情況聯繫電話15部，為緊急出國（境）事由申請人提供「綠色通道」加急辦證服務，並在在兩個工作日內辦結，已為1.2萬餘群眾解決「燃眉之急」。

 

　　據遼寧省公安廳食品藥品犯罪偵查總隊副總隊長李寧介紹，去年以來，遼寧省食葯偵戰線共立各類涉假案件1535起、破案1342起、抓獲犯罪嫌疑人1599名、移送起訴1129人、涉案總價值12.3億元。同時，為進一步規範案件執法辦案程序，充分保障企業和群眾的合法訴求得到及時答覆和解決，總隊制定下發了《食葯領域涉假違法犯罪案件反饋制度》和《食葯領域涉假犯罪案件訴求保障制度》，遼寧省食葯偵系統用「刀刃向內」的實際行動，實現了自身建設和營商環境建設的雙贏。

 

　　總隊按照規模、類別進行梳理分類，組織全省食葯偵戰線開展了「走百家訪名企」主題活動，訪問中，各級食葯偵部門充分了解企業經營情況和存在的涉假隱患、品牌保護等方面情況，對於企業提出的需求和問題能夠予以解答、回復，並且與企業共同簽署了《遼寧公安食葯偵系統與省內知名企業聯合協作備忘錄》。另外，在此基礎上，總隊又制定下發了《全省食葯偵系統服務企業發展打擊涉企犯罪工作實施方案》，實現涉企案件依法、高效辦結，保護企業和投資人合法權益。截止目前，共拓展聯繫、走訪企業222家，同時，食葯偵部門在深入調查研究、反覆調研論證的基礎上，制定出台了《食葯偵部門便企惠民「八項舉措」》，通過實際行動，助力護航經濟發展，維護群眾切身利益。（姜堃昱）