【香港商报网讯】记者李苑立报道：记者26日从广东省消委会获悉，清远消费者钟某状告中国联合通信(以下简称“联通”)清远分公司的一宗消费纠纷案，经清远市中级人民法院二审判决胜诉，法院判赔联通支付500元赔偿金。

　　据介绍，消费者钟某在2016年12月收到联通清远分公司发来的短信，被告知可免费领取一份价值5元的1GB省内流量包。钟某拨打了联通客服热线咨询并领用。

　　钟某按客服要求回复短信后，几分钟后收到确认流量包“生效”和“开通”的短信，且短信说明流量包有效期截至当天的23时59分59秒。于是，钟某开始大量使用流量，之后却发现实际使用的并非新开通的流量包流量，而是月套餐的流量，遂联系客服咨询。客服称必须先使用完月套餐流量才可以使用赠送的免费流量。钟某认为存在欺诈行为，遂向清远法院起诉。

　　经一审、二审，法院最终判决认为，即便事后联通向钟某返还和赠送2G流量及100元话费，也不能改变其欺诈事实，遂判令联通清远分公司承担500元的惩罚性赔偿责任。