【香港商報網訊】春節後首個工作日,哈爾濱云谷名氣通數據服務有限公司行政經理鐘學慧來到平房區行政審批服務中心辦事,驚喜地發現:以往5個工作日才能辦好的企業工商執照變更手續,這次不到半個小時就辦完了。
2月22日,平房區行政審批服務中心里秩序井然,每個窗口都在高效運轉。平房區行政審批服務中心副主任趙金華告訴記者,目前全區所有審批事項都完成了三輪流程再造優化,共減少辦事要件142個、時限縮短了755個工作日、環節減少了106個。“通過簡化辦事環節和手續,壓縮審批時限,如今企業辦理登記、變更手續等事項,只要材料齊全,均實現立等可取。”
為了真正讓企業少跑腿,搭建現代化信息高速路,目前,平房區行政審批服務中心和哈經開區投資服務中心通過實施兩區行政審批線上線下的整合,已構建了集行政審批、政務服務、政務公開、便民服務等于一體的新型聯合審批平台,可全年無休地為企業網上辦公。與此同時,兩區的市場監管、國稅、地稅等部門采取相互委托授權等方式,可互為管轄企業辦理注冊登記和變更等事項,實現“兩地通辦、互聯互通”,如今,平房區、哈經開區已有166項行政許可、53項行政服務事項突破地域限制和行政管轄,可直接就近辦理,極大地方便了企業和群眾。
為能更好地了解企業訴求,帮助企業解決難題,助力企業發展,平房區(哈經開區)為駐區1萬多家企業設立了企業訴求受理服務中心,以企業反映的熱點難點為工作重點,深入優化發展環境。
據平房區(哈經開區)企業訴求受理服務中心主任韓梅介紹,為拓寬入區企業訴求反映渠道,區里不僅設立專線電話和郵箱、在各個服務大廳設立企業訴求窗口及信箱、通過政府網站對外公布,還建立了企業微信訴求群,不斷強化與企業的有效溝通。針對企業反映的問題,區里先後召開專題協調會20余次,2017年10月至今共處理各類企業訴求50余件,已有清理企業周邊佔道商販、調整交通標志、設置門牌號等40余件訴求得到解決,大大提升了全區涉企服務水平和工作效能,深受企業好評。(于曉明\梁可心)