“融平台”在福田法院正式上線運行

　　訴前調解實現多元高效信息化管理

　　【香港商報網訊】記者姚志東報道:11月1日,在深圳市中級人民法院的支持和指導下，福田區人民法院開發的“融平台”(即多元化糾紛解決機制信息化平台)正式上線運行，依托信息化平台把多元化糾紛解決機制從線下搬至線上，構建法院引領、社會協同的信息化糾紛化解工作新格局。

　　“融平台”建立在線工作模式，對訴前調解案件實現全流程信息化管理。突破時間和空間的限制，糾紛化解工作更便捷、智能、高效。該平台具有六大功能：一是在線聯調立案。當事人可登陸網址www.ftcourt.gov.cn:8081/court/index，在網上提交電子聯調立案材料，法院在線審核，資料不全的可線上補全，對符合立案條件的，將案件材料一鍵導入法院綜合管理系統。二是在線調解。案件調解在“融平台”在線開展，當事人可以在線選擇特邀調解員，還可對調解員進行在線評議，調解過程全程留痕。自主選擇調解員可增加當事人對案件參與度，有助於當事人接受調解員的建議和意見。當事人自主選定調解員後，平台通過短信通知調解員及時登錄平台，通過視頻或線上留言的方式開展調解工作。在線調解突破傳統模式、跨越時空限制，提高調解員單位時間內可處理案件量。三是在線司法確認。福田法院在廣東省首推在線司法確認新模式，通過“融平台”的遠程視頻系統與街道辦、派出所等的人民調解室進行連線，在調解室達成的調解協議通過遠程視頻系統申請司法確認，實現當場申請、當場確認、當場制作文書、當場送達的目的，當事人無需到法院即可取得具有強制執行力的民事裁定書，處理一宗司法確認案件的綜合用時由半天至一天縮短至半小時，極大方便了當事人。四是類案推送。“融平台”向當事人提供類案裁判結果推送，指引當事人正確評估和預判裁判結果，提高調解成功率。五是在線評議。由糾紛雙方當事人選擇及法院指定的調解員根據案件事實和相關證據，對案件的處理結果進行預判，引導當事人理性選擇糾紛的解決方式並正確對待糾紛處理結果。六是調解“一鍵”轉訴訟立案。對於拒絕調解、調解不成、調解成功需出具民事調解書的案件，可一鍵導入綜合管理系統，系統將生成案號完成立案。

　　經過一段時期的試運行，“融平台”調試升級後正式上線，目前，平台已實現在線立案、在線司法確認、類案推送、一鍵轉訴訟立案四大功能，不僅如此，平台具備的類案繁簡分值自動生成、案件狀態變更短信自動發送等優勢也能有效優化審判資源、減輕當事人訴累。平台的下一步升級改造將以在線調解、在線評議為重點推進方向，爭取多層次、多途徑實現在線調解、在線評議目的。

　　下階段，福田法院將充分發揮大數據、人工智能帶來的技術力量和技術優勢，推動法院工作信息化、智能化建設，把“智慧法院”建設理念作為推進工作的統領，按照案件辦理流程，致力於實現線上線下流程重塑，推動傳統法院管理、審判執行方式發生根本性的變革。