【香港商報網訊】記者唐勇平報道：前不久，市委書記李暉來到市信訪局，零距離與上訪群眾交流，認真傾聽群眾呼聲，耐心解釋政策法規，現場提出解決問題的意見。

　　李暉在信訪室接待受訪群眾。來訪群眾反映的問題涉及國企職工安置房、宅基地置換、拆遷安置等方面。李暉要求，相關職能部門要詳細了解情況，還原事實真相，出具完整的調研報告，拿出切實可行方案。要尊重曆史、尊重法律，面對現實，依法依規處置，對違紀違法行為要依法進行查處。要從受訪人的角度考慮問題，在法律框架和制度范圍內，有“溫度”地幫上訪群眾解決問題，切實維護人民群眾根本利益。

　　在整個接訪過程中，李暉始終認真傾聽，逐一耐心對話。她說，通過接訪可以把群眾反應強烈的問題盡快解決，要帶著深厚感情為群眾排憂解難。李暉要求，比認識更重要的是決心，比方法更重要的是擔當。各級各部門新官要理舊事，決不能互相推諉和拖遝，對於群眾提出的意見，要充分深入調研，了解真實情況，該立項的立項，該核准的核准;要做好解釋工作，疏導群眾情緒，爭取群眾的支持;要講法律、講規矩、講原則，依照法律法規和政策去做，做到有理有據，做到合理合法合情，加快督查督辦信訪案件的力度，切實幫助百姓做實事解難題。同時，信訪群眾要找到法律依據，互相理解包容，依法依規反映問題，全力支持品質活力新永州建設。

　　市委書記李暉身先士卒，主動接訪，勇於擔當的行為，在全市掀起市縣鄉三級書記開展同步接訪的高潮。諸多新老問題得到了解決，讓多名上訪訂子戶息訪。

　　受此影響，網絡投訴也得到迅速回應與解決。江永縣網友首朝盛在“問政湖南”欄目向江永縣縣長留言稱，自己1997年與桃川鎮政府簽訂合同，承包桃川鎮二中附屬小學教學樓工程，工程款總計28.262萬元。教學樓蓋好後，桃川鎮政府卻遲遲不付工程款。2000年，江永縣人民法院判決桃川鎮政府付給其工程款，桃川鎮政府依然以“沒錢”為由拒付欠款，至今已過去18年。

　　對首朝盛的留言，江永縣網宣辦向縣委、縣政府主要領導作了彙報，並迅速予以交辦。同時，縣裏迅速成立了由縣委常委、宣傳部部長楊誠牽頭，桃川鎮及縣教育局、縣法院主要負責人為成員的調查處理工作小組，積極開展調查核實工作。

　　記者了解到楊誠，是從鄉鎮黨委書記到政法委書記，到宣傳部長，一直紮根基層，辦事雷厲風行，勇於擔當，深入群眾，辦法多點子好。

　　8月2日下午，經調查處理工作小組與當事人當面磋商，雙方達成一致意見，“由桃川鎮將縣法院原判決的本息305329.25元人民幣在8月3日一次性支付給首某。

　　3日早上，記者就此事連線了網友首朝盛。首朝盛對記者表示，桃川鎮政府確實主動找他協商解決問題，“今天會把30萬支付給我，感謝大家幫忙解決拖了20年的事情”。

　　當然，也有例外，在道縣就有一個老大難的上訪戶是壽雁鎮村民何益華，譚銀娥夫婦。他們16年來，曆經千辛萬苦上北京19次，上長沙32次，一直在路上，維權與乞討。

　　何益華，譚銀娥夫婦告訴記者，他們家的冤情，領導都知道，都有批示，有原副省長張碩輔的指示，有原縣長唐湘林的批複，有原縣委副書記趙文旺的批示，還有原鎮長黃浩的保證與承諾書，可是，他們家的問題就是得不到解決，一次次的上訪與申訴只能一次次的石沉大海。他們因上訪被公安局拘留，僅2013年就被拘留了三次。

　　何益華，譚銀娥夫婦告訴記者，他們家的冤情就材料與證據就有600多頁，簡單說三個冤情三個請求。一，改名還改姓，全家遭欺淩，要求恢複原籍戶口與姓名。二，在壽雁鎮買門面地皮兩間，16年漲了多少倍，至今還不知地皮有何處?要求按有關政策賠償。三，何益華被村支書故意致殘，得不到應有的賠償。要求依法懲處村支書，按有關政策賠償醫藥費等。