【香港商報网訊】記者黃裕勇報道：廣州地鐵半年載客13.32億人次，與去年同期相比增長了8%，其中，日均客運量736萬人次，單日最高客運量908.3萬人次，2.38萬人次/公裏的客流強度繼續保持在全國首位。

　　13.32億人次，相當於把廣州常住人口搬運了將近95次。為提升大客流運營服務水平，地鐵集團積極采取了各項措施，主要包括適時實施客流管控、優化運輸組織提高運能運力、推進智慧支付以及廣泛發動社會力量參與志願服務。

　　為應對客流高強度壓力，廣州地鐵線網192個車站，有46個站點實施了常態化客流控制，今年上半年共組織單線級客流聯控576次，線網級客流聯控114次。與此同時，在運營調度上，廣州地鐵通過高峰短線運營、空車投放、大小交路等模式，優化運輸組織，積極挖掘運力空間。其中，四號線工作日晚高峰增加2列車上線，運能提升約10%，五號線車陂南站逢工作日早高峰空車投放增至4列，有效緩解客流擁擠。

　　票務方面，廣州地鐵完成了全線網6000多台閘機的升級改造，今年6月1日起，全面實現線網所有閘機支持銀聯IC卡和地鐵雲卡APP過閘，乘客無需預先充值即可實現“先坐車、後扣款”，極大縮短了乘客的購票時間。

　　大客流的運營服務離不開志願者的參與，地鐵集團透露，僅上半年便有超過2萬人次的志願者為市民文明安全出行貢獻了近12萬小時的志願服務。