【香港商報網訊】記者邢寶華報道：4月11日晚，在第三屆民航服務頒獎典禮上，天津航空獲評“最准點航空公司”、“客艙設施卓越進步獎”兩項殊榮獎。

　　“最准點航空公司”是CAPSE首次聯合航班數據服務商飛常准頒發，獎項的評選完全基於飛常准海量航班准點率數據，綜合2016年全年中國內地各航空公司航班准點率表現進行的綜合評選;“客艙設施卓越進步獎”根據CAPSE2016年各季度旅客滿意度數據得出，天津航空在客艙設施旅客滿意度提升明顯。

　　據介紹，在航班正點率方面，天津航空通過科學編排航班計劃、優化航線網絡以保證航班准點率，同時秉承精細化和系統化的管理思維，著重強化空中與地面、軟件與硬件、人與飛機、旅客與環境等相關因素的協同配合，主動控制、加強協調、預先幹預，將航班不正常可能性降至最低，通過科學合理的飛機調度和安排保障航班正常率。在客艙設施提升方面，隨著A330寬體機的引進以及國際化轉型步伐提速，天津航空在機上娛樂體驗方面緊跟世界趨勢，在機載娛樂硬件設備配置及機上服務流程優化方面均有所創新和突破。新引進的A330寬體客機搭載國際頂級機上娛樂系統——泰雷茲i5000系統。為豐富旅客乘機體驗，天津航空為超過30架飛機全艙配備手持平板PAD，並計劃在年內實現全機隊覆蓋。同時，天津航空機上WIFI也在積極推動中，預計年內將實現空地互聯。

　　當日，有來自民航局、國際航協、機場等100餘家民航單位參會。