聚焦企業需求 服務更接地氣
天津高新區塘沽海洋科技園成立企業照顧中心
【香港商報網訊】記者邢寶華報道:注冊企業,不會網上申請怎么辦?沒有車牌,公務用車滿足不了怎么辦?拖家帶口,子女落戶入學怎么辦?公司沒有食堂,一日三餐怎么辦?最近出差,公寓管理怎么辦?在天津高新區塘沽海洋科技園,這樣的問題今後都將有專人幫您想辦法。為進一步提高服務水平,提升區內互聯網產業園營商環境,近日,天津高新區塘沽海洋科技園的企業照顧中心正式揭牌投入試運營。
不同於以往的“管理”,照顧中心是為滿足互聯網產業園落戶企業需求設立的第三方服務機構,以用心、貼心、暖心服務為理念,真正做到全視角、全時段、全方位服務。“中心”成立伊始,已協助16家新入園互聯網企業快速注冊拿到營業執照,同時對已入園的互聯網企業進行了一次全面走訪,搜集梳理各類服務需求20多項。目前“中心”有針對性的制定措施和方案,逐項完善服務,未來將逐步為互聯網企業提供專業的專屬管家服務、品牌管家服務、事務管家服務等。具體涉及信息咨詢、房屋管理、協助行政審批、協助公共配套資源接入、扶植政策申請、辦公用品遞送、辦公設備維修等17項服務內容。遠期規劃還將搭建網絡服務支持平台,提供各類在線服務。
據悉,照顧中心在塘沽海洋科技園行政審批大廳二樓1號台設有服務窗口,接受來訪人員咨詢,協助辦理企業注冊。
中心工作人員梁金榮說:“照顧中心這個名字很接地氣也傳遞了我們的服務理念,就是要實實在在解決企業和員工遇到的實際問題。我們的工作就是通過接受來訪和主動調研,搜集問題,建立起供需雙方的資料庫,在企業和各職能部門之間搭建橋梁,聚焦企業呼聲最高的現實問題,尋求解決辦法,做到事事有回複、件件有反饋。”