【香港商報網訊】記者李苑立報道：共享單車在大中城市越來越多，也逐步暴露出亂停亂放影響市容等問題。廣東省消委會31日在廣州通報一項調查發現：93.8%受訪者支持共享單車的發展，近七成受訪者對使用共享單車滿意。64.6%受訪者對共享單車經營者的管理不滿意，主要是“車輛損壞”、“亂停亂放”情況嚴重。

　　共享單車方是第一責任

　　綜合此次調查結果，廣東消委會認為，共享單車解決了居民出行“最後一公裏”的問題，綠色環保、高效健康受到了消費者的歡迎，但法律法規不足、經營者履行責任不到位、消費者自律不夠、市政配套缺失、社會各界共享意識不強等“五大症結問題”是形成行業發展的阻力。

　　該省消委會綜合法律專家意見提出，任何市場創新，都必須以實現和增加消費者福祉為根本落腳點。經營者要充分履行應盡責任和義務。共享單車各相關市場主體必須遵守公平競爭、誠實信用的原則，主動承擔市場規范發展、產品和服務質量安全以及保護消費者合法權益的第一責任，確保保障消費者合法權益的責任和義務落實到位;要不斷優化經營模式，為消費者提供滿意的消費體驗;同時要制定明確可行的消費者行為規則，營造文明的消費氛圍。

　　同時，省消委呼籲消費者必須有規則意識、契約精神、誠信理念和自律行為。在使用共享單車時，要做到合法用車、合理停車、文明用車和誠信用車，共同維護好公共秩序。