【香港商報網訊】記者朱開芝報導:在深圳街頭,遊客往往能收到“零元”遊香港、99元深圳一日遊的廣告宣傳單,這往往都是旅遊消費陷阱。日前,為了回應國家旅遊局近期發出的關於組織開展整治“不合理低價遊”專項行動的通知,切實保護廣大旅遊消費者的合法權益,促進深圳旅遊市場更加健康地發展。深圳市旅遊協會、旅行社行業協會向會員單位及旅行社同行業發出“誠信經營,抵制不合理低價遊”倡議。倡議發出後短短的一天時間之內,就已經有138家深圳旅行社回應了倡議書,其中包括:深圳新景界國內旅遊、深圳新景界國內旅遊、深圳市職工國際旅行社等多家公司對按照誠信經營旅行社的標準做出了承諾。
據悉,《深圳市旅行社誠信經營抵制不合理低價遊倡議書》內容包括:第一:誠實守信,守法經營。嚴格遵守《旅遊法》及相關法律法規,維護市場秩序,堅決抵制“不合理低價遊”、強迫消費等違法行為,形成公平競爭的環境,讓旅遊者體驗到優質的旅遊服務。第二:真實宣傳,正確引導。嚴格按照行業標準規範服務行為,不欺詐經營、不做虛假宣傳、不搞任何形式的惡意削價競爭,自覺維護旅遊市場的正常秩序,以品質上乘、價格合理的多樣化旅遊產品為廣大遊客熱誠服務。第三:加強誠信建設。建立誠信機制,把誠信建設貫穿接待服務的各個環節之中。嚴格執行服務標準,確保產品品質。在辦公場所公示服務承諾,增強服務專案的透明度,使遊客有充分的知情權,不折不扣地兌現承諾,保證誠信建設規範化、制度化、經常化。第四:建立互相監督機制。對違法違規行為相互監督及抵制;同時呼籲旅遊者依法保護自身權益。據瞭解,“誠信經營,抵制不合理低價遊”倡議還在繼續進行,預計將有更多的深圳旅行社加入到承諾誠信經營的隊伍中來。