沈陽市調整居民供熱價格聽證會22日舉行，市民對“熱價”下降充滿期待，為了避免麻煩，很多市民還沒有繳費。10月21日，沈陽市供熱辦相關負責人表示，聽證會結束后，沈陽市將組織供暖企業將采暖費繳費期限向后延期一個月，延期繳費不影響開栓。

　　據了解，一般情況下，采暖費應在10月31日前繳納，因為今年“熱價”調整的特殊情況，沈陽市供熱企業將對已經繳納采暖費的市民進行多退少補，也可以將多余的采暖費轉移到下一年度的采暖費中。提醒要退費的市民保存好發票，以更換新發票。對還沒有繳納采暖費的，沈陽有望將繳費期限向后延長一個月，以方便市民繳費。

　　為了解決以往用戶繳費渠道單一、繳費時間集中、排隊擁擠費時等問題，今年沈陽市供熱辦還組織搭建了沈陽市供熱便民繳費服務平臺，市民可以利用互聯網移動終端設備(手機APP、支付寶APP)等進行繳費。市民可以登錄該平臺官網或通過掃描微信二維碼進行采暖繳費(用戶可到社區、換熱站和收費大廳掃描二維碼)。比如惠天熱電的用戶，可以登錄供熱便民繳費服務平臺(sy.heatingpay.com)，也可以關注“供熱圈”微信公眾賬號，進入繳費平臺，還可以直接登錄惠天熱電官網繳費平臺(www.heatingpay.com/ht/ht.html)繳費。惠天熱電相關負責人介紹，惠天熱電金廊熱力公司和棋盤山公司暫未開通以上服務平臺，仍需到所屬營業廳辦理繳費業務。阜新銀行、光大銀行、招商銀行、中信銀行等四家銀行已經開通柜臺、網上繳費業務。

　　“延時繳費不會影響開栓，而且還要保證供熱質量，保證室溫18度以上。”沈陽市供熱辦相關負責人說，“沈陽將實行供熱質量保證金制度。供熱質量保證金用于出現用熱戶室溫不達標，供熱單位違規收費、設施故障率超標及無故停供等情況時賠償用熱戶的損失。同時，沈陽將實行供熱質量信譽等級評價制度，對信譽信用等級高的單位給予重點扶持，對無信譽等級的單位結合資源整合逐步取締供熱資格。”據了解，目前，沈陽供熱已經進入冷態運行狀態，22日將達到熱態運行狀態，10月27日全市供熱單位達到正式運行條件，隨時可以根據天氣情況開栓供熱。