【香港商報網訊】實習記者馬力報道:為推進城市基層治理體系改革,實現政府簡政放權、管理下沉,根據國家民政部等五部委《關于推進社區公共服務綜合信息平臺建設的指導意見》(民發〔2013〕170號),長春市二道區于近日正式開通社區公共服務綜合信息平臺。
據了解,長春市二道區依托信息化手段系統整合了全區公共服務信息資源,與“上海一門式政務研發中心”通力合作,成為吉林省及東北地區社區公共服務綜合信息平臺建設唯一試點,先行先試展開建設,為社區群眾提供“一口受理”審批服務,為全省政務服務體制改革探索實踐經驗,為構建服務型政府做出有力支撐。
記者了解到,信息平臺將政府有關職能部門凡是與社區群眾基本生活和保障密切相關的政務咨詢、受理、辦理、出證等服務,均實行“一門式”集中受理,各部門在街鎮對自然人審批事項一窗通辦,不再設專窗,實現了政務服務由“專科”向“全科”的轉變,使百姓辦事從“多門到一門”。目前,二道區信息平臺已涵蓋人社、民政、衛計、工會、團委、殘聯、住建7個部門共計104項民生事務,其中即辦項目達到38項,即辦服務項目占全部服務項目的比率為36.5%。該平臺5月7日開始試運行,有效工作日50天,總受理量3329件,日平均接待人數67人;“0”投訴、“0”差錯。
二道區計劃投入約5000萬元,用于建立“1+8”模式的兩級社區公共服務綜合信息平臺及有關后續工作。“1+8”模式,即:1個區級平臺加上8個街(鎮)級平臺。每個街(鎮)的受理中心平均面積500平方米,風格一致,功能規范,力爭建成東北地區示范點。