【香港商报讯】记者刘洗涌、特约记者杨坚、李中报道:9月29日,湖南省新宁县假日旅游办向社会发布信息,该县50家上档次的宾馆客房10月1—5日已预订了90%。预计今年十一黄金周崀山旅游将出现火爆之势。
新宁崀山自成功举办湖南国际旅游节开幕式后,推行免费游活动引来数万国内外游客的观赏,崀山举世瞩目。为了迎接今年十一黄金周的到来,继续打响崀山国际品牌,确保游客度过一个和谐、愉快的假期,新宁县进一步落实安全责任,强化安全监管,完善应急预案,加强应急准备,各职能部门、景区、旅行社、旅游服务行业等结合实际,完善安全防范设施,坚持群防群控、严防死守,确保不发生任何安全事故。并组织旅游、公安、消防、交通、安监、食品药品监督、物价等部门,对县城、景区、饭店、宾馆等游客集中区域进行旅游安全大检查。建成的崀山北大门生态停车场同时可容纳1000余台车辆,节日期间所有旅客都将在崀山北大门和瑶市中学换乘统一车辆进入景区,可有效避免游客滞留和景区路况拥堵。
为规范旅游市场秩序、创造良好的旅游消费环境,新宁县加大对旅游企业的监管力度,开展专项行动严厉打击各类侵害游客利益、扰乱市场秩序行为,通过在景区设立投诉台、公布旅游投诉电话并安排人员24小时值班等措施,确保快速、高效地为游客解决实际问题,维护游客合法权益。节日期间力争做到旅游无投诉,如有投诉必须做到有处理有答复有效果。
为保证旅游服务质量,县旅游、公安、交通等部门对旅游从业人员特别是驾驶员和导游员进行一次节前文明服务教育,提高涉外窗口从业人员的服务水平。节日期间共招募志愿者300名,分布在景区各点、服务行业各线,为游客提供及时有用的微笑服务,广泛开展诚信服务、文明服务活动,规范旅游经营行为,提高假日旅游服务质量,营造祥和喜庆的旅游氛围。