今年以来,吉林省积极引导商贸服务企业转变经营方式和服务理念,充分发挥餐饮、住宿、家政等领域大型龙头企业示范带动作用,以及中小特色企业补充作用,打造了多样化、个性化、便利化的新型商贸服务体系。
推进餐饮住宿业转型升级。开展酒家酒店评审认定及诚信经营示范店评定工作。加强大众餐饮企业在便民、实惠、营养和创新等方面的提升。以快餐、连锁餐饮龙头企业为依托,以食品配送单位为补充,加快推进大众餐饮的规模化发展和早餐示范工程。指导高档餐饮住宿企业转变经营观念,调整经营策略,加快转型升级,延伸服务对象,强化精品服务大众理念,为消费者提供环境好、服务优,价格更“亲民”的餐饮住宿服务。
完善家政服务体系建设。在中心城市开展居家养老服务试点,引导家政企业拓展以老年人为服务对象的生活照顾、康复服务、心理咨询等业务。采取社区与专业家庭服务企业联营的模式,充分利用社区的区位优势和专业培训机构的教育资源,对家庭服务从业人员进行统一培训和规范式管理。建立信息资源共享系统,提高资源利用率。设立专门的家政服务平台,建设家庭网络服务中心,通过电话、短信和网络等信息手段,为市民、企业提供供需对接服务。
规范生活服务业质量标准。在家政服务、餐饮住宿、美容美发、人像摄影等领域推广行业标准,开展酒家酒店、美容美发企业分等定级,通过培训、考核和技能竞赛等多种途径,全面推行职业技能等级评定和持证上岗。建设并逐步完善省饭店餐饮住宿行业网站,帮助餐饮住宿企业进行文化品牌推广、吉菜推广、厨艺交流和求职招聘信息发布。建立联网预订系统,实现商务宴请、婚宴、住宿、会议接待等消费需求的网络预定和交易。