到吉林省吉林经济技术开发区办事，细心的人会发现，经开区管委会办公楼前最方便的20余个车位都留给外来办事人员，而该区公务车辆和工作人员的私家车则停放在其他较为偏僻的位置。这是吉林经开区服务企业的一个细节。

　　今年以来，吉林经开区在党的群众路线教育实践活动中，根据区内企业多的特点，把服务企业作为自选动作。为打通服务企业最后一公里，该区创新思路，研究制定了服务企业项目建设“五步法”，包括落地指导、设计会审、审批推进、施工督导、验收协调5个步骤，构建科学、合理、便捷的服务流程，保障项目顺利实施。

　　前不久，瑞信医药物流项目一落地，该区投资服务中心便同步跟进，将精心编制的《工业项目审批服务手册》发放给企业，明确前期手续办理流程。在项目设计阶段，他们会同职能部门与企业一道，对项目初步设计开展专题会审，制订公用工程配套方案;在审批服务阶段，他们每周召开例会，对项目前期手续进行整体调度，制作并及时更新《项目推进表》，使工作全面细化;项目建设启动后，对项目临时用水、用电等需求，他们又协调部门逐一落实解决。“吸引企业到这里发展，不但靠资源、基础设施等生产要素优势，更要靠实打实的贴心服务。”吉林经开区管委会主任郑国学告诉记者，“投资创业环境的好坏，要以投资者、创业者和群众的评判为标准。”

　　从项目开始跟踪、签约、开工，一直到达产、达效，吉林经开区都有系列保障措施。经开区颁布了软环境“十条禁令”，工作人员违反者经查属实，将视情节给予相应处理直至辞退。吉林经开区还开展百名党员干部包联百户企业活动，干部包联企业一包两年，即便期间换岗也不换企，每周至少联系企业一次，及时了解掌握企业运行情况。同时设立软环境监测点和监督员，定期听取企业和群众的意见，随时受理和查处违反“十条禁令”、破坏软环境建设的案件。