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“互联网思维”加速传统行业重构

2014-05-08
来源:新华社

  互联网“基因”在传统行业加速渗透。随着互联网技术的发展,人们获取信息的方式和途径发生了巨大变化。

  面对“互联网思维”的渗透,有哪些传统行业将被重构?

  改造

  太原市小学教师李佳遇到这样一个“馅饼”——“高峰期打车不用排队,3公里内才花1分钱”。

  有一天她和朋友共用晚餐后,打算去一家KTV唱歌。她通过手机软件“嘀嘀打车”叫了一辆出租车。到达目的地,计价器显示车费9元,在“10元内支付1分钱”的优惠活动下,她只支付了1分钱。

  “不用找零钱,也不必担心收到假币。”第一批使用“嘀嘀打车”软件的出租车司机白师傅说,“除了全额收取打车款之外,还会得到微信额外奖励的10元,跑一趟20元的车,实际能收入30元。”

  据“嘀嘀打车”太原项目负责人霍涛介绍,仅10天,太原市约9000辆出租车中就有3618名司机安装了手机APP,每天约有2000人次通过手机叫车。

  腾讯公司的马化腾用“颠覆”二字形容互联网对传统行业的影响。“互联网改变了音乐、游戏、媒体、零售和金融等,可以预言,未来互联网将改变每一个行业,传统企业即使还想不出怎么去结合互联网,但一定要具备互联网思维。”

  马化腾认为,所谓“颠覆”,就在于传统行业所遭遇的严峻挑战。

  对此,金融业首当其冲,余额宝、收益宝、现金宝等理财产品应运而

  “未来几年,互联网公司和传统企业的定义会逐渐模糊。”易观智库高级分析师杨帆说,“一方面,有实力的传统企业会通过各种方式,大大增强自身在软件、平台、应用上的资源;另一方面,互联网企业也较为普遍地涉足硬件,在大数据应用的基础上,互联网企业和传统企业将殊途同归地走向‘软硬结合’。”

  传统产业将被“淘汰”还是“融合”,成为人们关注的焦点。“互联网的核心本质是将信息电子化,并在这个基础上改变了存储和传输的效率。”网络专家王义之说,“人的活动由信息和物的两种交流构成,随着互联网技术的发展,人与物、物与物之间的信息交流方式正在改变。从这种角度看,未来所有的企业都将是互联网企业。”

  在此过程中,“互联网思维”或将发挥主导作用。

  尽管业界对“互联网思维”并无定论,但王义之坚持认为,其要义只有一条,“在移动互联时代,任何环节的信息交流均会被加速,互联网改变了信息传输的效能。”具体来看,就是在同等商业模式下探索更具效率的竞争;依托用户反馈和外部创新,加快产品更新周期;细分市场和推广渠道,塑造人格化的品牌形象;将交易从基础服务转向溢价能力更高的增值服务。

  重构

  未来,在移动互联网、云计算、物联网等技术的推动下,原有的信息不对称格局将进一步被打破,依托于大数据整合,传统行业与互联网融合的平台和模式将发生改变。

  下一步,哪些传统行业将会被重构?

  专家预测,有三个方向值得关注:

  一是更加贴近人的生活工作需求的行业。比如,医疗、教育、旅游。互联网对这些行业的冲击刚刚开始。以教育业为例,互联网将实现优质教育资源的共享,改变教育行业的价值取向,将单一以成绩为主导的教育转变为对个性的全面认可和挖掘。

  专家认为,互联网的实质就是信息的传输和处理,今后凡是涉及信息服务的行业将面临“互联网思维”的整合。

  二是传统的零售业和制造业,有望被面向消费者的个性化定制取代。对于消费者来讲,传统零售业的最大弊端在于信息的不对称。互联网可以将一件商品的真正定价变得透明,让人们知道商品的真正价格区间。传统的制造业属于封闭式生产,由生产商决定商品品种、型号,生产者与消费者之间是割裂的。互联网会让消费者全程参与生产环节,由用户决策他们想要的产品。

  专家预测,未来的零售业很有可能将变成以下几种情况:一,变成线下与线上的结合,价格同步;二,同质化的强调功能性的产品将越来越没有竞争力,而那些拥有一流用户体验的产品会脱颖而出;三,配合互联网大数据,将进行个性化整合推送。

  三是延续互联网的免费模式,盈利主要依靠第三方付费,传统品牌或将遭遇危机。免费作为互联网的重要特质,将出现在更多的传统行业中,用户规模和黏性成为企业之间竞争的焦点。单纯由于信息不对称产生的“品牌效应”将逐步减弱,且“物美价廉”的网络品牌集中涌现。今后,如何以更低廉的价格吸引更多的“忠诚用户”,将成为企业关心的主要问题之一。

[责任编辑:李寧 ]
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