“我是雷锋580，您有困难我帮您!”在雷锋故乡长沙市望城区，这句话很多市民耳熟能详。遇到一些急事、难事，只要拨打88580580，就会立刻有人来帮助你，温暖你。

　　每天24小时轮流值守“雷锋580”热线的是一批90后志愿者，20岁出头的女孩王莎就是其中一员。她记忆最深的是去年元宵节那天，乌山镇一名村民打来求助电话，反映他的邻居朱某有轻度智力残疾，已失踪3天，请求政府组织力量帮助找人。志愿者马上联系乌山镇社会事务办，当地了解情况后立即组织力量展开搜救，很快在一个函井内救回了已处于昏迷状态的朱某。

　　记者了解到，望城区设立“雷锋580”紧急救助热线1年来，共受理各类求助1588起，协调发放紧急救助资金800余万元，并落实了一系列政策性的救助和社会化的援助。

　　“雷锋580”是长沙市开展“学雷锋”志愿服务的一个缩影。在这座城市，活跃着一大批“雷锋式”的志愿者和志愿服务队。

　　2009年11月，长沙市出租车司机彭友良和另外几名同事自发成立“蓝灯雷锋车队”，车队通过热线服务电话预约的形式为困难群众提供长期免费接送服务，并为运营搭载的老、弱、病、残、孕、幼乘客提供免费服务。雷锋车队的车辆都印有雷锋标识，车上放置雷锋车队便民服务卡。目前，“蓝灯雷锋车队”已发展到68台出租车，将爱心与温暖传递到了城市的每个角落。

　　望城区公安消防大队自1978年建队以来，先后开展灭火救援战斗6260余次，参加社会救助3140余次，营救被困群众806人，抢救保护财产价值10亿多元。他们还长期开展扶贫帮困、捐资助学等活动，帮扶驻地困难家庭22户，捐款捐物价值近100万元，被当地老百姓亲切地称为“雷锋家乡雷锋兵”。今年，公安部授予长沙市望城区公安消防大队“学雷锋模范消防大队”荣誉称号。

　　“我们雷锋家乡的志愿者，就是要用实际行动告诉大家，雷锋时时刻刻都在长沙。”王莎说。

　　为了推动学雷锋活动常态化，长沙市在制度建设方面进行了一系列探索。近年来，长沙创办以好人好事为“存储”项目的“道德银行”，创建以服务社区为宗旨的“雷锋号”志愿者工作站，推出以捐赠救助为“营业项目”的“雷锋超市”，开设雷锋网和雷锋微博。目前，长沙志愿者工作站有375家，“雷锋超市”有241家，“道德银行”储户2万余人。

　　长沙市委宣传部长张湘涛说，长沙市致力于将学雷锋志愿服务融入文明城市建设，未来将不断在制度化常态化上致力于打造“爱心之城”、“志愿者之城”。(完)