食衞局昨日(19日)公布,18日定期查核新冠病毒檢測系統數據時,發現承辦商在上載陰性檢測結果時出現人為錯誤,導致系統未能向有關市民發送陰性檢測結果的通知短訊。事件涉及於2月28日至3月2日向醫管局或衞生署遞交的近2800個深喉唾液樣本,當中並不涉及任何陽性個案。
食衞局認為華大基因近期第二次同類型事件,情況極不理想,已發出警告信責成華大基因嚴肅跟進,包括加快落實相關改善措施。如情況於短時間內沒有改善,食衞局會按合約作進一步的跟進行動。食衞局亦正審視電腦系統的設計及與各化驗承辦商商討,加強防範錯誤輸入資料的可能性。
據了解,相關樣本早於3月上旬已完成檢測,所有結果均為陰性,然而有關人員於輸入日期時出現人為錯誤,致系統未能適時向相關市民發送檢測結果的通知短訊。