滴滴出行近日公布滴滴網約車及花小豬打車疫情防控全流程，20餘項已研發上綫的防疫措施及産品功能覆蓋行程前、行程中、行程後全流程。滴滴出行表示，將根據不同城市防疫部門要求，持續開展司乘疫情防控措施的落實監督，爲春節出行做好安全保障。

　2020年1月24日，武漢因疫情封城，公共交通停運，滴滴率先組織100名網約車司機成立武漢醫護保障車隊，免費爲醫務工作者提供接送服務。此後滴滴陸續在北京、南京、鄭州、廈門等15個城市成立醫護保障車隊及社區保障車隊，爲醫護人員及社區居民提供出行保障，積累疫情防控期間城市應急出行保障等工作經驗。

　同時，滴滴在全國各地設立消殺站點，爲網約車及出租車司機提供車輛消毒服務幷發放口罩等防疫物資。2020年2月18日，滴滴首次推出網約車防護膜，宣布投入1億元爲司機免費安裝，盡可能的預防病毒通過飛沫傳播，搭建車內「安全艙」。

　據了解，爲嚴格落實防疫措施，提升司乘的防控意識，滴滴于2020年12月28日在北京全面升級防疫安全措施，司機需完成消殺等防疫措施，上傳相關資料方可提供服務。同時，滴滴出行及花小豬打車端內也上綫了各類防疫安全提醒及問答，通過AI抽檢、行程中反饋等方式監督防疫措施的落實，北京地區口罩佩戴率提升至99.98%，健康寶掃碼率爲98%。

　滴滴出行相關負責人介紹，自2020年疫情爆發以來，滴滴在主管部門的指導與幫助下，不斷積累防疫經驗，目前已陸續研發上綫20餘項防疫措施及産品功能，幷不斷優化迭代。