路人甲

　　近日李洪元新聞刷屏，由此引發了一波華為的負面輿情。事件背後真相會不會出現反轉，無法預見。但這仍然是一場在錯誤地點、錯誤時間發生的一場錯誤「批判」。

　　錯誤的高度

　　去年12月1日，華為董事長任正非之女孟晚舟在加拿大被拘留，點燃了大家的愛國主義熱情。這一年，各種讚美華為的文章數以千計，華為和任正非都被引為英雄，中國的崛起也需要英雄，因此華為一躍而起， 站上了輿論高地。然而，任何企業和個人都是不完美的，一個企業和個人一旦被神化，大家就會對他們抱有極高的期望。「盛名之下，其實難副」，這是盛名者的宿命。如果別人對你的期望太高，一旦你犯了錯，大家的批評會更加厲害。

　　依託慣性，站在「英雄高地」處理李洪元事件，這是華為應對該事件一個最錯誤的位置。簡單說，狀告李洪元敲詐勒索，是不是全體管理層的決定？是不是近華為20萬員工的意願？都不是， 那麼充其量只是個別主管實施的錯誤行為。為什麼偏要以華為的整體形象作為背書來回應此案呢？

　　所以對「李洪元被拘押」事件的回應，華為公關層從一開始就應該放低姿態，將其作為個案處理，對於沒有合法證據，就做出刑訴的主管進行切割，讓做出此決策個別管理者，承起應承的責任，而不能讓華為的整體形象受損，試圖居高臨下大包大攬。

　　錯誤的時機

　　當華為的回應選擇了錯誤的地點或者說錯誤的高度之時，那麼強烈批評華為的人總應該掌握了真理了吧？事實上這一次真理，也不在批評者手裏，那麼推動輿情的公眾錯又在哪裏？

　　在中興遭遇巨嬰式挫折後，華為作為內地中國科技的領頭羊之一，其成功已孕育?中國企業趕超美歐的最大希望。打個不是太恰當的比方，華為就像一個「孕婦」，而地球人都知道，全面打壓「孕婦」，是山姆大叔的大陽謀。當「孕婦」正在史無前例的抵禦「外患」時，個案員工的處理失度，對於華為來說相當於患了感冒一樣，這時候「海嘯般的負面輿情」，等於是要給「孕婦」吃大劑量的西藥、動大手術，這不但會讓其流產，甚至會性命不保。

　　發動負面輿論潮的公眾，批評的內容是對的，但批評的時間選擇有錯誤，或者說批評的時機不對。為什麼不能在「外患」解除或緩解之後？

　　在「大陽謀」難以奏效之後，會不會再來個「大陰謀」，鼓噪水軍，從內部發動網絡輿論戰？從民族英雄到「千夫所指」，有時候只是一瞬間的事。雖然沒有真憑實據，也不妨大膽假設、小心求證。

　　畢竟任何牌都敢打也善打的山姆大叔時刻最值得警惕。