综合媒体报道,在内地游客遇袭死亡事件的阴影笼罩下,内地有传媒亦报道旅客在港怀疑被逼以天价购买「皇帝果」事件。一名成都游客声称在尖沙嘴一药房,在不知情下被刷信用卡,购买60钱「皇帝果」,金额高达2.28万元。「黑店」亦施以「先斩後奏」手段,将「皇帝果」制粉,旅客无法退货,後来在警员交涉後以二万元签帐。但所买的「皇帝果」更可能只是已经价值便宜的「西青果」,大部分更已发霉。
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据《华西都市报》报道,在发生游客遇袭死亡事件同一天,成都游客许先生於尖沙嘴加连威老道一间药房打算买一支126元的止咳药给儿子。店员拿许先生信用卡一边刷卡,一边拿出一瓶标注为「皇帝果」的中药材推荐,指磨成粉後治疗咳嗽特别有效。许先生指当时店员指是送点给他试用,效果好再来买。
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但他在签名时看到店员遮住的消费金额竟变成二万二千八百元,立即提出异议。但店员语气强硬,指「皇帝果」是380元一钱,他买了60钱,已经有八折,更送他止咳药。许先生指自己从没有要求买「皇帝果」,但店员已经「先斩後奏」磨成药粉让他不能退款。
许先生其後报警,两名警员到场调停,他因赶飞机,以二万元签帐离去,惟心有不甘,再买了一钱即九粒完整的「皇帝果」,结果在回到内地後发现这应是常见中药的西青果,售价约两元一两,价格相差1300多倍。九粒「皇帝果」中,也仅有一粒表面正常,其他都发霉。
有关药房反驳指许先生事先已知价格,又指没有遮住帐单金额。消委会指在收到投诉後会按既定程序处理,与有关商户联络及调停。消委会希望有关部门加强执法,保障消费者权益。
购物吐槽
成都妹子二两珍珠粉刷走6000多
和许先生被盲买强卖不同,成都妹子张小姐在香港遭遇的则是购物单位从"两"变"钱",二两珍珠粉刷走了她6000多港币。
在海港城附近的一家药店,购买珍珠粉时,张小姐数次询问是不是388(港币)一两,店员都含糊其辞。还没来得及细细追问,二两珍珠粉已经被磨好装瓶,一看价格,张小姐就知道自己被"坑"了。
"388 一钱,我买二两就是20钱,一共是7760港币,"张小姐无不嘲讽地表示,店员还笑着说给她打了折,只收她6000多元。
"确实是没经历过这些,你说现在很少有按‘钱’卖东西的吧,"张小姐将自己的这段"天价"珍珠粉的经历发到了网上,没想到不少网友都有过这种经历。
维权吐槽
警察推给消委会消委会却管不了到底该找谁?
事实上,被刷走22800元的许先生第一时间并没有妥协。他选择了拨打999报警,但结果并不如人意。
许先生告诉记者,10分钟后来了两个警察。"他们和药店沟通后,帮我把零头抹去,只收20000元,"许先生记得很清楚,警察建议他向香港消委会投诉。
华西都市报记者随即联系到香港尖沙咀警署,在说出许先生的报警笔录编号后,警员证实在10月20日中午12点,许先生有报警,而报警的缘由也的确是与实际情况相符合。
记者随即按照许先生提供的药房收据联系该间药房,药房的电话一直无人接听,服务QQ也无人应答。记者后又联系上香港海关,海关的工作人员表示,他们没有职权帮举报人做退款退货的服务,建议许先生可以向香港消委会投诉。由于21日重阳节香港放假,记者未能联系上香港消委会。
回到家后,许先生第一时间向香港消委会投诉,然而,消委会表示,他们只能扮演调解者的角色,并没有执法权,如果无法和商家达成和解,那许先生之后只有走法律途径。
"那就告,一环一环的找部门,找单位,"许先生很坚定地决定维权到底。同样,买下天价珍珠粉的张小姐也表示将展开自己的维权行动。对此,华西都市报记者将进行追踪报道。