【環球時報綜合報道】英國《衛報》稱,“未來幾個月將是中國天津非常艱難的時刻”。報道引述紐約開放社會基金會東亞負責人凱洛格的話稱,必須充分調查和披露瑞海公司如何能明顯違反法律,在如此接近居民區的地方儲存這些危險品,才能消除人們心中的擔憂和對政府的不信任。對此天津市長黃興國稱天津正面臨“前所未有的危機”。
“爆炸後的信任危機”,“德國之聲”19日稱,這次災難不僅暴露了安全漏洞,同時也引發信任危機。對事發以來廣受詬病的信息發布和記者會問答情況,黃興國坦承做得“不怎么好”。德國柏林墨卡托研究中心19日的一篇研究文章稱,“天津爆炸顯示:信息政策是中國系統的核心漏洞”。文章稱,特別是災難發生後,地方當局沒有及時公開信息,並承擔責任,這也導致互聯網上的嚴厲不滿。近年來,發生危機後的互聯網,已經成為中國社會輿論的一個重要晴雨表。
“不公開透明,天津爆炸調查將徒勞無功”。《南華早報》19日的社論稱,中國經濟發展進程中,曾發生多起重大工業事故,令社會付出沉重代價,而天津大爆炸則屬於其中一起最嚴重的事故。對於此次天津爆炸事件,當局的當務之急是展開全面調查,以不偏不倚的態度公開所有涉及事故的真相。對於當中運作情況,許多基本的問題仍未得到解答,社會對於爆炸起因和背景眾說紛紜,期間也傳出不少謠言。評論稱,對於此類災難,政府可能已經作出標准回應,下令展開全國性的安全檢查。不過,光是檢查和嚴懲責任者並不足夠。當局必須查明真相,並汲取教訓,以公開透明的方式加以解決。
解決信任危機還在於溝通。《環球時報》記者看到,當天濱海新區區委書記宗國英等與在萬麗泰達酒店外請願的民眾進行了溝通。這也是政府與受損業主首次坐下來協商如何解決這一問題,當場就與部分業主代表協商提出訴求的時間和地點,並保證絕不會讓群眾住進有危化汙染的地方。盡管仍有一些受損業主在外圍喊話要求政府回購,並且質疑汙染問題,但許多人對政府官員這樣的溝通表示認可。