8月1日,就在新冷年開局的第一天,已經退居“幕後”近四年的志高控股董事局主席李興浩高調宣布了“重出江湖”這一消息,未來其將親自負責志高空調國內營銷業務,並立下要帶領志高重回行業三甲的目標,這多少令人感到意外。
2012年,志高創始人李興浩應對空調業冷峻嚴冬作出的選擇是,將董事長之位放權給了技術出身的鄭祖義。彼時,空調業前三巨頭格力、美的、海爾仍然掌握在58歲的董明珠、45 歲的方洪波和 63 歲的張瑞敏手裏。
而與第一代創始人李興浩相比,鄭祖義是清華大學第一代制冷博士後,“75 後”新總裁黃興科則是中山大學的EMBA,他們身上體現著更多的專業技術和現代管理基因。在 50 歲的李興浩眼裏,退居幕後的理由就是“他們比我更專業”。
然而,市場需求不足、行業庫存高企的壓力讓2016冷年的開局顯得格外艱難。空調廠商承受著前所未有的壓力,即使幾輪價格促銷活動下來,仍舊還有巨大的庫存亟待消化。作為業界的老兵,志高同樣面臨嚴峻的經濟形勢和產業形勢,在轉型路上不斷尋求突圍之道,而當下,最重要的就是請出一位重量級的人物來穩定軍心並改善局面。
其實不僅僅是志高,在整個行業風雨飄搖之時,不少家電企業紛紛請得“猛虎出山”,一眾肱骨老將重新提槍上陣。康佳陳躍華回歸、長虹郭德軒複出,甚至國美重新任命當年的“小李飛刀”李俊濤出任國美在線CEO,印證了“薑還是老的辣”這個定律。
李興浩形容自己這四年,是在到處學習,儲備能量,准備向事業第二春進步。在志高內部,無論在生產、制造、銷售哪一環節,李興浩的資源調配能力均是無人能及的,他自稱是“解決問題的快刀手”。“沒有人比我更有優勢,更能調動員工、代理、經銷商的積極性”。志高去年的營收只有92.3億元,同比只有0.5%的增長,與行業龍頭差距越拉越大,加上今年上半年空調市場呈現“量增額降”的疲弱態勢,困境中的志高亟須打出一張能夠力挽狂瀾的“王牌”,而李興浩本身,就是這張“王牌”。
複出即下軍令狀
結束了四年瀟灑的“退休”生活,這一次的回歸,李興浩依舊不失張揚的個性。8月5日,在佛山總部的采訪室裏,李興浩身著粉色襯衫,戴著一副墨鏡,信心滿滿地出現在時代周報記者面前。
卸下擔子的李興浩為何選擇在這個時候重新回到一線?李興浩向時代周報記者坦言:“因為今年的行業生存實在太艱難”。
1994年,李興浩拿著此前做空調維修賺來的300萬元,決定做空調整機,志高空調由此誕生。2009年登陸港股的時候,志高曾表示要在國內空調行業“坐四望三”,然而海爾、格力以及美的先後進入千億陣營後,志高的營收卻始終在百億級別徘徊。
李興浩向時代周報記者解釋道:“並不是對現有團隊不滿意,只是更希望在營銷上發揮自己的特長,因為沒有人比我更有優勢,更能調動員工、代理、經銷商的積極性”。
李興浩談道,困難的時候要作出表率,帶動公司幹部員工的正能量,要專心把空調做好,“這是我的親生兒子,是我一手創辦的”。
據了解,李興浩擔任銷售負責人並非首次。在雷江杭擔任志高空調事業部總經理之時,李興浩也曾身兼空調銷售總監一職,實現了銷售業績的高速增長。此番重新執掌內銷,李興浩正是想重現當年的銷售神話。老兵李興浩之於志高,無異於一張業績王牌。
這一次,李興浩給國內空調業務提出了增長20%的目標。“沒有人敢接盤,那我來,我做給你們看”。
重新接手國內營銷工作的李興浩,第一件事就是立刻將國內營銷板塊大刀闊斧分拆為10個事業部,每個事業部都設相關負責人,明確各自的銷售目標。每個部門的相關負責人都簽了一份責任狀。“就是要打勝仗,而且要先寫好辭職信,再上崗。”
在志高的內部,李興浩在生產、制造、銷售各個環節的資源調配能力無人能及。扁平化的管理,有利於提高志高的決策速度和市場應變能力。“志高的優勢就是反應快、決斷快,新冷年開盤我們的產品和政策最快8月5日前就可以到達終端”。
李興浩表示,在其親自操刀之下,志高空調2016冷年的國內營銷戰略是提升品牌、穩定發展、提高市場占有率。其未來工作重點是做好服務、提升產品、提高系統快速反應能力,成為解決問題的快刀手。
眼下的空調市場形勢,在李興浩看來,正是危中有機。“危機正是志高的趕超機會。比如兩個人打球,大家都累了,我們就有了機會。”對於如何調動各部門的積極性,李興浩給出的答案是“權威”。
搶奪經銷商資源
和寓意“志向高遠”的品牌名稱一樣,李興浩從來都不怯於說出那個“做世界上最好的空調”的目標,也經常把“讓人類生活得更美好”這一夢想掛在嘴邊。與此同時,李興浩也從不諱言挑戰對手的野心。
去年以來,空調業一哥格力主動降價並聲稱要進行“清場”,價格戰成為去年空調市場一大主題,“清場”、“挖人”等戲碼不斷上演,空調業硝煙不斷。
據李興浩介紹,某些企業今年開盤推遲1個月,這是對手的“決策錯誤”,志高將借機從對手手中爭取終端經銷商。“當前競爭品牌的庫存普遍很大,有企業開盤日期延後一個月,那么我們的機會就來了。”
在李興浩看來,當前空調經銷商的日子並不好過,“家庭經濟壓力大了,就會考慮轉工。你這裏有機會,我就跟你,經銷商就是這樣爭取來的。如果人家做得好,你去挖角,是挖不過來的。人家緩過氣來了,你的機會就沒有這么好了。所以要把握這個機會,快速決斷。”李興浩直言不諱,“我有能力一個月增加一半的終端商。”
去年開始,志高實施轉型戰略,聘請成龍為品牌代言,而成龍此前曾為格力空調代言。志高此舉當時曾引來董明珠的幾番譏諷。李興浩回應,請成龍代言並非與格力鬥氣,志高有自己的戰略規劃,“小米要做的、想做的,志高已經做到了,只是沒有宣傳而已。”
瓶頸與千億夢想
2012年,志高開始推出智能雲空調,該空調具備自檢功能,接入志高自建的雲平台,通過雲診斷自動掃描,全天候監控用戶機器運行狀態,解決用戶“報修難、收費亂、待時間長”等難題。在志高看來,雲服務未來有可能為志高帶來新的盈利點。
2015年被譽為智能空調的元年。李興浩向時代周報記者透露,2016年志高的銷售總量中雲智能空調可以占到80%,今年10月開始生產的空調將全部加上一個智能模塊,並且價格和原來的非智能空調一樣。“價格沒變,但卻多了幾億元的後台數據服務,你說消費者會不會選?”對於未來的營收目標,李興浩向記者堅定地表示:“我對2020年志高系公司銷售總額超越1000億元有絕對的把握。”
據志高空調公共關系部有關負責人彭雄江介紹,志高的雲空調依賴後台的雲數據庫,具有自檢功能,可以實時監測空調是否需要維修,並且消費者可以明明白白看到空調哪裏壞了,大概需要多少費用,避免了被維修人員“宰”的情況。同時,每個月消費者使用空調的數據都可以統計之後發給消費者。
三年前,李興浩將志高空調交給現有的管理團隊,自己擔任志高集團董事局主席,將工作重心放在志高集團發展戰略的運籌上。李興浩回憶稱,他當初的退隱,目的在於曆練人才,以平台培養有思想、有經營能力的總經理,搭建企業家的平台。因為中國制造業最缺經營人才。而他下一步的生意,則是“做中國企業家女婿”。
“中國改革開放30多年了,很多企業創始人都老了,企業做得不好,子女也不願接班,願意接班的人未必有能力。好,我來!”李興浩將企業比作企業創始人的女兒,他則是有能力、為人可靠的窮小子,願意做“上門女婿”,全盤接受該企業,幫助其盈利。
“虧錢算我的,如果賺錢,原老板占49%的股權收益,我拿51%。”
李興浩向時代周報記者進一步解釋道:“我投資的很多項目都可以讓志高的員工去做總經理,而我要做的,就是整合資源。到2020年,這些企業加到一起, 1000億元沒問題。”