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國美聯手格力線下玩“閃購”

2015-07-31
来源:北京商報

  在各空調品牌和銷售渠道促銷力度減弱時,國美與格力突然加碼。國美聯合格力推出“100小時格力閃購”為主題的大型聯合營銷活動,意在沖刺10億元銷售目標。

  掘金空調銷售旺季

  國美總裁王俊洲表示,雙方此次合作不僅是線下渠道首次推出“閃購”概念,更重要的是國美和格力將為消費者提供專業的家電服務解決方案,讓消費者所有的需求都在活動的100小時內得到滿足。“此次合作基于國美大數據工廠對消費者需求的精準分析,加上格力的品質保障和價格力度,或將開創全新的零供合作模式。”

  格力董事長董明珠親自制定了活動期間高達10億元的任務目標。

  國美與格力對此次合作的高預期,是基于此前合作取得的銷售業績。據悉,今年3月國美聯合格力舉辦的大型營銷活動中,由于準確預測到消費者在裝修旺季來臨對超低價、高品質空調的選購需求,在3月27日-29日的三天時間,格力空調在國美的線上、線下銷售額同比提升1800%。

  王俊洲認為,數據表明了消費者對于格力商品的需求在國美渠道得到了充分滿足,雙方能夠合作如此順利,主要基于國美對大數據工廠的運用。在“互聯網+”風口到來之際,國美通過大數據工廠精準預測到線上、線下消費場景加速融合及全購物場景自由穿行的全新消費趨勢,得益于低成本、高效率供應鏈支撐下全渠道戰略所取得的出色業績,國美開始推進全零售戰略升級。

  用大數據支撐運營

  國美將數據挖掘成果與前端銷售有機銜接,在上半年舉辦了一系列極具針對性的大型營銷活動。以“黑色星期五”為例,國美通過對消費者選購大屏幕電視需求的精準分析,基于“以銷定產”的全新采購方式,為消費者提供了低于市場價2000元的60英寸大屏幕彩電。僅3月13日-15日,國美線下銷售額同比增長89.3%,國美在線交易額同比增長320%,移動端占比達40%。而在4月20日-5月3日舉行的“國美五一頭條”活動中,國美攜手蘋果、夏普、海爾、美的、方太等國內外一線主流家電品牌,實現了銷售額同比增長138%。

  對于這些大型營銷活動的成功舉辦,王俊洲表示,基于大數據工廠對消費者需求的精準分析,國美積極推行“以銷定產”的全新采購模式,與供應商共建全零售生態圈,形成了與供應商之間更緊密的合作關系,確保國美的正品、低價保障,也滿足了消費者對于一線大牌的購買需求。

  針對本次“100小時格力閃購”活動,國美意在為消費者提供更低價的格力產品,同時,國美與格力更是喊出了“100小時即買即送即安裝”的極致服務體驗。

  打造全零售生態圈

  2015年一季度財報數據顯示,國美上市公司部分實現銷售收入144.6億元,同比上升8.3%,綜合毛利率穩定在18.2%;總費用率同比下降約0.2個百分點至16.2%,首季度歸屬母公司凈利潤同比穩定提升9.3%,達到2.93億元;同店增長也實現穩步提升,其中在二級市場同店同比大幅增長7.6%。在行業整體不景氣的大背景下,國美實現了業績連續九個季度逆市增長的佳績。

  4G時代的到來給移動互聯網的快速發展提供了有力的保障,這讓消費者增加了一種在渠道選擇方面的變化。王俊洲認為,消費者停留在單一渠道發生購買行為的情況越來越少,渠道也不再是消費者購物的必要選擇,給消費者帶來更便利、更具體驗性,更加專業化的渠道商將得到最大程度的發展。

  王俊洲指出,作為一家擁有線上、線下、移動端等多方渠道的家電零售商,就少不了與像格力這樣的一線大牌廠商進行深度戰略合作,以保障消費者在專業渠道的商品購買需求。王俊洲透露,國美不僅與格力達成了150億元年度銷售目標,還在信息共享、市場開拓等方面開展深度合作,并在加強精細化管理、營銷理念分享、信息系統對接、市場信息共享、二三級市場拓展、物流資源共享等方面進行詳細規劃。

  國美以全國區域倉、城市倉和全國終端配送覆蓋的三位一體立體物流網絡,為電子商務在全國的發展提供了強大的支撐,目前國美可在全國400多個城市實現“一日三達,精準送貨,送裝同步”的行業最高服務標準。“黑色星期五”期間,有70%的消費者在購買第二天就收到了所購商品。售后方面,國美在全國400多個城市建有2000多個網點的售后服務平臺,提供家電安裝、延保、維修和回收等全流程售后服務和“24小時解決承諾”,全方位解決消費者的后顧之憂。

  王俊洲介紹,伴隨“互聯網+”的國家戰略,國美將繼續透過大數據工廠進行深度數據挖掘和精準營銷,加速線上+線下+移動端的互融互通,切實為消費者提供全方位、最高標準的服務水平,打造屬于國美的全零售生態圈。

  記者 吳文治

[责任编辑:蒋璐]
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