跨境O2O这词,今年也火起来了。但如果你仔细看看关于“跨境O2O”的各类新闻报道,你就会发现,这词被解读的五花八门。跨境没什么好说的,可O2O不是到线下吗,不是本地化的吗?异地怎么玩O2O,而且这个异地还是玩出了国境,玩到了海外,听起来是不是有点怪异?
其实也没那么怪异。虽然已经有不少企业在喊跨境O2O了,但笔者看来,本质上,却只有两大类,而这两大类的区别就在于,这个O2O里的Offline,究竟是放在哪里。
第一类,的确是把Offline放在本地的。这个模式更具体点说,是跨境体验店模式,也就是,由跨境电商,自建一个本地体验店(这里的本地,是指买家所在地),给客户提供线下的实物体验,但购买还是要网上下单,并以此来实现跨境销售(直接买走,原则上是不行的,各国的政策都还没开放到那个程度)。比较早做这个模式的,是出口电商平台大龙网,他们在莫斯科就建了线下体验中心,供俄罗斯的消费者们来体验他们经营的产品。说完出口,该说进口了,出口的跨境O2O模式成功了,跨境进口也就登台亮相了,这就是之前火爆的广州、北京的跨境进口体验店模式。其实,跟出口的道理是一样的,线下体验,网上下单,跨境购买,然后,就可以回家等收快递了。
第二类,有些不同,它是把Offline放在异地的。这个模式听起来怪异,异地怎么弄?但实际上,说是异地,也是本地。怎么回事呢?这个异地,是要跟着买家走的。买家到了哪个海外城市,这个城市,必然也就成了本地。所以,这个Offline的本地,我们最好是叫它目的地。做这个模式的,也有大牛,比如携程的全球购。携程利用自己的全球资源,签了一大批海外的线下零售店,拿了一大堆的折扣回来,给自己的出境用户,用户要是去买了,自己背回来就是了,这不是就是跨境O2O了么。还有这两年新兴的跨境进口电商们,比如专攻韩国进口女装的东大门APP,它的模式略有不同,除了提供海外直购服务以外,还有一个“商户”频道,也是一个目的地商户指南,但不同的是,它还可以帮你做做跨境直邮(海外仓服务),也算是把跨境O2O服务做得越来越深入了。
总的来说,目前喊出来的跨境O2O,还都没有脱出这两大类的模式,哪个模式更好呢?这个要看消费者自己,你不想出境,那就第一模式更现实。你要是总有机会出境购物,那第二个模式当然也不要浪费,有给你指路的,还可能有商家优惠,何乐而不为呢?