12月26日，「惠陽商館」一站式企業服務平台試運行啟動會暨業務培訓會舉行，這意味着惠陽區籌劃已久的「惠陽商館」一站式企業服務平台正式上線，進入試運行階段，將為惠陽區營商環境的提升再添一大助力，距離形成招商「一盤棋」的目標再進一步。平台計劃明年上半年正式投入運營。

    「惠陽商館」一站式企業服務平台是惠陽區2024年重點改革工作任務，是惠陽區實現「六大攻堅行動」中「優化營商環境攻堅行動」目標的重要舉措。着力通過數碼化手段，全面賦能招商助商工作，讓招商引資「加速跑」，使營商環境「再提升」。

    精準解決企業辦事過程中出現的各種難點、堵點問題

    據介紹，惠陽商館平台分為「招商超市」「惠商管家」和「助商幫手」三個模塊，覆蓋企業入駐全流程，旨在解決企業在落戶過程中遇到的各種難題。

    通過「招商超市」模塊，惠陽商館能夠實時與投資企業建立聯繫，形成招商項目，有效加快項目落地的速度。這一過程的核心是數據的整合和共享，在信息透明化的基礎上，促進企業與地方政府的對接。

    隨着項目進入實施階段，「惠商管家」開始介入，進行工程建設項目的全流程管理和服務。「惠商管家」將通過線上管理系統，實時跟蹤工程進度。同時，在線上輔導工具的幫助下，協助企業對待提交的資料進行輔導，從而大幅縮短審批時間。

    這個階段，平台提供「管家+跑腿」的保姆式服務，從項目引入開始，為每個項目組建一個「惠商管家」幫辦團隊，幫辦團隊人員按照「1+1+1+N」（1個首席服務官+1個企服管家+1個幫辦跑腿+N個部門成員）模式設置，為項目實施提供全過程的貼心服務，減少企業多頭對接審批部門、窗口的次數，降低時間、空間等辦事成本，推動政務服務實現「三少一快」（即少填、少報、少跑、快辦），精準解決企業辦事過程中出現的各種難點、堵點問題。

    當企業進入運營階段時，「助商幫手」將為企業提供精準配對的政策服務、資金獎補、產品推廣等多維度支持，有助於企業及時解決在生產經營中遇到的困難。

    通過這一系列措施，「惠陽商館」希望能透過數碼化橋樑，有效打通企業與地方政府、投資者之間的信息壁壘。

    「平台的核心在於從原來的線下服務向線上幫辦轉變，力求實現系統帶着人跑、推着項目走的效果。」惠陽區政務服務中心主任葉健平表示，惠陽在「快」上下功夫，《惠陽區「招商超市」平台工作實施方案》提出，力爭實現從取得土地不動產證到竣工驗收原則上不超過18個月的總體建設目標。

    持續增強營商環境的綜合優勢

    為了保障「惠商管家」流暢運行，惠陽區在全區範圍內選取業務骨幹，分別建立了「招商超市」服務團隊、「惠商管家」幫辦團隊及「助商幫手」助辦團隊，在項目招商、建設、投產經營階段，分別為企業配置專業隊伍進行幫辦助辦。

    「要充分利用好平台賦能工具，不斷探索優化現有工作流程，用最高的服務標準全面提升全區營商環境。」惠陽區副區長陳偉在會上表示，要透過「惠陽商館」這座數碼化橋樑，打通壁壘，在全面提升營商環境上卷服務、下狠功夫，助力「智造高地·活力惠陽」建設再上新台階。

    為進一步營造標準化、集約化、公開化、便捷化的營商環境，惠陽區陸續制定了《惠陽區2024年優化營商環境攻堅方案》《惠陽區「招商超市」平台工作實施方案》《惠陽區「惠商管家」工作方案》及《惠陽區「助商幫手」平台工作實施方案》，全面覆蓋企業從項目招商洽談、落地建設到投產經營的全生命周期，通過制度化明確工作目標、流程、要求及責任分配，不斷優化營商環境的綜合競爭力。同時，進一步整合優質資源，提高企業辦事效率，以持續增強營商環境的綜合優勢。

    接下來，惠陽區各有關部門將繼續踐行「以真心換信心、以真情換感情、以真干換實幹」服務理念，持續完善和優化平台功能，同時加快與省市各平台的數據對接工作，及時了解掌握企業和市場需求變化，推動政策精準匹配，為企業提供更及時的回應、更高效的服務、更精準的供給，為惠陽區高質量發展持續注新動能。（記者 盧偉 通訊員 惠陽宣）

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