為進一步提升為民服務質效，哈爾濱市公安局松北分局按照上級工作部署，結合「政務服務優化年」活動要求，將祥安大街派出所戶籍窗口作為試點，縱深推進「一窗通辦」改革工作走深走實，切實讓廣大人民群眾感受到更加方便、快捷的服務體驗。

    祥安大街派出所戶籍室裏，民警正在指導前來辦理「駕駛證補換領」業務的市民張先生使用駕駛人自助體檢機。「駕照過期忘換了，也不敢開車，本來想着要打車去交警隊換證，沒想到在家門口的派出所就能辦，下樓過個道就辦完了，真是太方便了！」張先生對「一窗通辦」試點提供的交管業務辦理功能讚不絕口。目前，祥安大街派出所戶籍室已全面承接戶口業務、居民身份證業務、居住證業務、機動車業務、駕駛證業務、交通違法處理業務、出入境業務，為廣大群眾提供全方位的公安業務「一站式」服務。自試點工作開展以來，祥安大街派出所戶籍窗口已成功為群眾辦理戶籍業務1899筆、交管業務101筆、出入境業務6筆。

    下一步，松北分局將持續深化「一窗通辦」試點改革，積極響應新時期人民群眾對公安工作的新需求、新期盼，以試點為中心不斷將經驗複製推廣到周邊派出所戶籍室，讓「一窗通辦」在松北新區落地生根、開花結果，讓為民服務的觸角延伸至基層「最後一公里」，用實際行動不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度。（裴振萍 劉洪蛟 王琳）