「抵離服務保障工作事關亞冬會參賽參會人員的第一印象和最終回憶,執委會對此高度重視,致力於為亞冬會各類客戶群體提供便捷、高效、周到的抵離服務。」9月19日,「2025年第九屆亞洲冬季運動會籌辦工作」新聞發布會在哈爾濱召開,亞冬會執委會對外聯絡部部長、哈爾濱市一級巡視員曹儒針對本屆亞冬會的抵離工作的相關籌備情況進行介紹。
曹儒表示,一是專門成立了由省市領導任指揮長,民航、機場、鐵路、外事、公安、海關、邊檢、信息技術、醫療、註冊及交通等各部門深度融入的抵離指揮中心,組建專業抵離服務團隊;二是專門開發了抵離管理系統,協助收集管理亞冬會各參賽參會人員的抵離信息,為抵離服務保障提供有效技術支撐;三是制定實施涉及亞冬會抵離服務保障專項政策、工作方案預案和便利化措施,明確工作內容、標準和流程,確保抵離各項工作規範高效運行;四是省、市政府協調交通、文旅、民航、海關等部門會同省機場集團、南航黑龍江分公司合力於6月2日開通了哈爾濱-香港直飛航線,進一步為參賽參會人員提供抵離便利。
曹儒介紹,按照籌辦工作總體安排,亞冬會抵離服務時間為2025年1月27日至2月17日。屆時,將根據各參賽參會人員在抵離管理系統內填報的抵離信息,在官方出入境口岸哈爾濱太平國際機場、涉亞冬會火車站(哈爾濱站、哈爾濱西站及亞布力西站)設置專用通道,由專業團隊提供出入境協助、身份註冊卡激活、流程引導、信息諮詢、交通、返程行李提前託運等服務,並在北京、上海等地的推薦出入境口岸視情提供必要的中轉協助服務;對於需往返市區和亞布力賽區的客戶群,其跨賽區交通全部由高鐵保障;在機場、火車站、運動員村、技術官員村、媒體村、接待酒店和NOC服務中心設立抵離服務台,提供抵離問詢、協助填報和更新抵離信息等服務。
曹儒說,下一步,執委會將加快推進在機場、火車站等抵離相關場站的實地演練,編制並向各客戶群發放《亞冬會抵離指南》,並針對暴雪低溫冰凍等極端天氣和突發情況開展應急演練,紮實做好賽時抵離服務保障工作,確保落實亞冬會「簡約、安全、精彩」辦賽要求。(記者 張曉磊 實習生 白雨彤)
頂圖:亞冬會執委會對外聯絡部部長、哈爾濱市一級巡視員曹儒