近年來,安徽黟縣積極踐行新時代「楓橋經驗」,以打造新時代「楓橋式綜治中心」為目標,以突出實戰、實用、實效為基礎,充分發揮綜治中心社會治理「協調部」、預測預警「研判部」、矛盾糾紛化解「處理部」、網格化服務管理「指揮部」、便民為民「服務部」作用,切實維護轄區社會治安穩定,不斷提升群眾的安全感、滿意度和幸福感。
矛盾糾紛聯調。依託縣、鄉(鎮)、村三級綜治中心平台,採用派駐、輪駐和線上入駐的方式,有效整合縣司法、信訪、法院、民政等矛盾糾紛調處力量,組織10個行業性專業性組織入駐,充分發揮網格員、「五老」、鄉賢等社會力量,建強78個鄉鎮、村居調委會,配強51個第三方調委會和行業調委會,聘任601名調解員,按照「誰主管誰負責」原則,繪製矛盾糾紛化解「路線圖」,明確矛盾糾紛受理、分流、交辦、督辦、反饋機制,高效有序推進「解紛碼」平台、「黟家人」小程序系統運行,開闢線上調解協議司法確認快速通道,落實周例會、月分析、月晾賽、半年會商工作機制,真正做到「小事不出村、大事不出鄉鎮、矛盾不上交、服務不缺位」。今年以來,排查各類矛盾糾紛846宗、成功化解841宗,調處成功率達99.41%,有效維護了縣域內社會治安穩定。
社會治安聯防。積極組建58支「護安工作隊」、668名「迎客松義警」,807名網格隊伍、105支「 黟路平安」志願服務隊,並吸納了物流寄遞、快餐配送、出租車司機等新興行業力量,成立「兩會一網」社會資源服務等群防群治隊伍。他們統一佩戴紅袖標,身穿紅馬甲,並配備相關工作裝備、器材,定期對轄區內大街小巷、轄區主幹道、重點區域開展治安巡邏,巡邏過程中做好安全隱患排查,掌握動態信息,及時向綜治中心和派出所報告,以及開展反詐、禁毒、反邪、防溺水等法治知識宣傳工作。
突出問題聯治。創新推出「月晾賽」機制,每月召開「1+8+N」基層政法聯動協調會,建立網格抓排查、村居抓苗頭、鄉鎮抓初調、縣級抓總結的縣域矛盾糾紛四級聯調運行機制,整合公安、法院、司法、民政、衛健、婦聯等部門參加會議,對每月矛盾糾紛排查化解、平安指數、網格化管理平台運行、重點人群走訪管理等工作實施全量統計、深度分析,堅持風險共防、信息共享、問題共商、優勢互補,及時將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。
應急處置聯動。打造「數字黟縣」綜合指揮系統,以基層治理系統為數據底座,拓展延伸14大應用場景,實現綜合聯通鄉鎮、縣直單位的縣域治理「主系統」;上線市、縣、鄉鎮三級貫通的綜治視聯網視頻會議系統,可視化連線縣域網格員,並制定24小時值班備勤制度。當發生各類突發緊急情況時,馬上啟動「1+8+N」聯動機制,相關部門立即進駐縣指揮中心,調配縣域內各方力量資源,通過查擺問題隱患、交流共享信息、現場研判分析、提出應對措施,將各類安全隱患消滅在萌芽狀態。(記者 吳敏 通訊員 李玉君)