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2024沃爾瑪「大夢想家」啟動  創新社區服務方案助心青年融入社會

2024沃爾瑪「大夢想家」啟動 創新社區服務方案助心青年融入社會

責任編輯:林梓琦 2024-07-15 11:51:52原創 來源:香港商報網

    日前,沃爾瑪國際部總裁及行政總裁麥凱琳(Kathryn McLay),沃爾瑪中國總裁及行政總裁朱曉靜,與員工志願者在山姆上海真如店迎接了一批特別的門店實習生入職。他們是來自周邊社區的心智障礙青年(簡稱「心青年」),也是沃爾瑪 「大夢想家職場圓夢計劃」的成員。

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    據悉,該計劃由沃爾瑪中國、深圳壹基金公益基金會共同發起,6年來為心青年提供了至少240人次的門店實習機會,同時還結合社區融合和職業素養方面的培訓,幫助並提升他們自主生活、自立就業的能力。今年,項目還將開拓更多方式,構建更完善的社區支持網絡,幫助心青年融入社會。這也是沃爾瑪深耕社區服務、持續支持社區發展的一種方式。

    麥凱琳表示:「沃爾瑪相信,只有我們所服務的社區繁榮昌盛,我們的業務才能長遠發展。我很自豪能在這樣的公司工作,共同努力為社區裏的每個人創造機會,讓大家生活得更好。在中國,我們將繼續探索更多方式服務社區,尤其是那些需要幫助的群體,支持他們提升技能,獲得認可,離夢想更近一步。」

    當天,心青年在門店服裝區開啟了第一天實習工作,在志願者的指導下,他們快速掌握了符合山姆標準的服裝收納技術。麥凱琳與每位心青年進行了互動交流,了解他們的實習成果。接下來,沃爾瑪在上海、昆明、深圳、北京、成都門店將陸續迎來更多心青年,在不同崗位為顧客、會員提供服務。

    心青年天天(化名)的夢想是站在舞台上主持節目,展現自我。愛唱歌、又熱愛與人交流的他不僅當過學校活動的主持人,也在庇護型的咖啡館和電商店鋪做過收銀員和打包員。天天對這次實習機會充滿了期待,喜歡畫畫的他還用心地準備了一幅中國畫牡丹圖作為禮物送給了麥凱琳。

    據上海市閔行區自閉症志願者協會的阿布老師介紹,心智障礙群體因智力發育、社交障礙等原因,讓他們與社會互動存在一定的困難:「有時候天天過分熱情的說話方式會造成陌生人的困擾,甚至引來異樣的目光。我們一次次為他創造社會融合的機會,是希望幫助他不斷學習和調整與人交流的方式,培養他的職業素養和社交意識,從而探索出符合其特性和愛好的職業發展方向。」

    「沃爾瑪提供的門店實習機會,讓心青年進一步突破『庇護型』的工作場景,更真實地體驗多樣化工作的挑戰,與更多人產生聯接;同時,打破公眾對心青年的刻板印象,讓更多人看到心青年是可以勝任工作的,只是需要我們多一點包容。」 阿布老師補充道。

    然而,獲得就業機會的心青年相對只佔少數。由於缺乏系統化、社區化的長期專業支持,心智障礙者往往在入學前及完成義務教育後兩個關鍵階段準備不足,阻礙了他在後續的校園融入、教育發展及實現就業的潛能拓展。同時,心智障礙者長期的照護需求,也給他們的家庭帶來持續挑戰。

    壹基金特需群體發展部主任任少鵬表示,「對於更多的中、重度心智障礙者來說,建立一個更尊重、包容的社區支持環境,助力他們走出家門,享受自主生活是更迫切的需求。為此,今年我們將聯合各方開拓更多方式,構建以心智障礙家庭為原點的社區融合支持網絡,助力心青年從夢想和需求出發,獲得有延續性的支持和服務,從而自由自在的融入社區生活。」

    沃爾瑪深耕社區服務多年,將繼續發揮 「社區友愛平台」的作用,創新活動形式邀請周邊社區居民、門店員工參與到與心青年家庭的互動中,豐富心青年的社區生活,同時,鼓勵更多人關注、了解、走近心青年,用開放和包容的心態接納他們。

    「大夢想家計劃」還首次在深圳龍華區試點「新時代殘障家庭發展中心」 模式,旨在撬動更多資源和力量,圍繞心青年及其家庭的實際需求提供生活、出行、就醫等更多的社區服務支持,幫助心青年融入社會。(吳志雄)

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