黑龍江省塔河縣稅務局聚焦縣域內辦稅人、繳費人群體特點與實際辦稅需求，以「思路創新」引動「技術創新」，推動「實踐創新」，推出智能稅費服務小程序——「智稅擎」，為提升「非接觸辦稅率」，高效、快捷、智慧服務納稅人、繳費人尋求最優解，持續優化塔河縣稅收營商環境。

    為從根源上降低納稅人、繳費人重複進廳率和窗口「依賴性」，真正做到為非接觸式辦稅擴面提質，塔河縣稅務局思變破局、謀新致遠，創造性的打造出普惠納稅人、繳費人群體的智能稅費服務小程序——「智稅擎」。其主要功能是為納稅人提供專業涉稅申報輔導，匯總整理了包含自然人業務、企業業務、社保費業務等多項高頻申報業務操作流程思維導圖，每個業務流程中的關鍵節點都配備了動態視頻講解，可隨時暫停對操作步驟進行反覆重溫，有利於納稅人更加直觀、便捷、系統的完成稅費申報學習，同時接收、掌握和運用最新的稅收優惠政策。這種新型申報輔導方式極大地提升了納稅人、繳費人的申報積極性與學習主動性，同時增強了大部分中老年納稅人、繳費人群體的納稅申報信心與稅法遵從度，讓納稅人、繳費人群體共享智慧稅務成果。

    目前「智稅擎」稅費服務小程序各項功能已基本完善，納稅人、繳費人既可通過辦稅服務廳自助辦稅區外網電腦和智能觸屏設備進行現場體驗，也可足不出戶隨時通過電腦網頁版進行學習使用，科技感較強，體驗感與實用性並重。在小程序正式推出後，塔河縣稅務局邀請了10戶企業代表作為「體驗官」來到辦稅服務廳進行現場體驗、學習。大家深有感觸地說，「真是太方便了，原來需要辦稅服務廳的工作人員全流程指導，現在通過直觀的學習，足不出戶就可以辦理此項業務，節約了不少往返奔波的時間。」（記者 張曉磊 通訊員 邱賀岩）