「盛大哥，您的午餐盒飯來了，快趁熱吃。」3月18日上午11時許，安徽省巢湖市鳳凰山街道興巢社區志願者範玉芳來到轄區內巢湖水泥廠二生活區盛永興家門口，把熱乎乎的盒飯遞給了他。

    年逾六旬的盛永興老人是原巢湖水泥廠一名職工，早年因病導致殘疾，生活不能自理，孩子常年在外，平日只能靠親戚照料。興巢社區在瞭解到盛永興家庭情況後，從2023年5月份起，由社區志願者專門負責上門服務，每天為其提供免費午餐，解決盛永興老人吃飯問題。揭開飯盒，盒內的米飯以及芹菜、紅燒雞等，熱氣騰騰、香氣四溢。「盒飯有葷有素，一個周送7天，一天都不少！社區為我們這些行動不便的殘疾獨居老人考慮得很細心，真的謝謝他們！」盛永興激動地說。我們瞭解到，像盛永興老人這樣重度失能、行動不便且生活困難的孤寡老人，興巢社區目前共有6名，老人享受每天上門免費送餐服務。

    興巢社區於2013年3月在原巢湖水泥廠改制後正式成立，常住2000餘戶、5000餘人，其中60歲以上老人約1000人。近年來，興巢社區社區黨委採取「黨組織+業主委員會」模式，整合盤活社區閒置資產，集體經濟不斷增長；同時創新服務模式，優化基層治理，積極探索出「五微」（微陣地、微課堂、微服務、微治理、微心願）特色工作法。

    興巢社區黨委副書記俞海洋介紹，2023年初，結合紅色小管家、網格員的上戶走訪，社區瞭解到轄區內有多名重度失能、行動不便且生活困難的孤寡老人存在「吃飯難」問題。社區黨委高度重視，在經過居民議事會對每一位老人的基本狀況、困難原因等逐一討論研究後，最終決定從2023年5月起，對社區原先符合條件的6名平均年齡超過70歲，重度失能、行動不便且生活困難的孤寡老人，由社區志願者負責上門免費為老人送午餐，午餐費用由社區解決，打通服務特殊老年群體的「最後一米」。

    為更好服務這些老人基本生活需求，興巢社區將孤寡及殘疾老人免費送餐服務納入到社區「情系桑榆」關愛老人志願服務專案中來。由社區志願者建立幫扶檔案，志願服務專案除了每天為6名孤寡及殘疾老人免費送餐外，每月還定期開展義診、入戶理髮、保潔等志願服務。

    免費送餐對象都是高齡老人，菜品製作如何符合老人胃口？3月18日上午10許，在興巢社區「巢湖市老年助餐點」，陶學明師傅正在廚房專心烹飪葷菜紅燒雞。「每天我們為老人準備『一葷三素』菜品，每天不重樣。為適應老年人的飲食習慣，菜品烹調以清淡為主，葷素搭配，菜盡可能燒得爛糊一點、飯燒得軟乎一些。」陶學明說。

    「除今年春節放假8天外，我們堅持每天為這6名孤寡及殘疾老人上門免費送餐，風雨無阻、一天不落，深受老人們及社區居民的廣泛讚譽。」興巢社區黨委副書記俞海洋說，「下一步，送餐服務除了持續開展外，我們還將在社區繼續摸底調查新增對象，進一步延伸服務廣度和深度，努力提升社區特殊老年群體的獲得感、幸福感。」 （黃慶松 龔舒斌）