12月20日，在深圳舉辦的公益培訓活動「讓更多人跑贏黃金四分鐘」上，萬物雲宣佈其「G4行動」達成「點亮深圳」這一里程碑：率先在深圳實現在管住宅小區全部配置AED設備，且率先在深圳完成面客服務者CPR技能百分百覆蓋。在深圳市衛健委、深圳市應急管理局、深圳市急救中心、深圳市城市公共安全技術研究院（簡稱「深圳城安院」）指導與支持下，萬物雲通過與萬行公益基金、騰訊可持續社會價值事業部（SSV）的通力合作，正為降低深圳市「院外心臟驟停發生率」這一重大公共衛生問題貢獻一份力量，助力深圳打造全國應急救援工作標杆。

    據悉，「G4行動」是萬物雲社會責任專項「萬物雲共同發展計劃」中「AI生命：減少服務空間內非正常死亡」的重要提議，旨在提高萬物雲服務者在各類服務空間中的應急救援能力。

    在心臟驟停發生後儘可能短的時間內實施CPR心肺復甦並使用AED進行除顫，可使患者存活率大大增加，施救的黃金時間在4分鐘左右。因而，萬物雲的應急救援能力建設行動以急救黃金四分鐘（Golden 4 Minutes）來命名為「G4行動」。

    近年來，政府和公眾對公共應急救援的關注顯著提升。隨着2019年國家衛生健康委辦公廳頒佈的公共場所AED配置指南等政策的落地，目前在北京、上海、深圳等一線城市的公共急救建設和民眾急救意識已經初步建立——特別是在深圳，在各級政府和各界社會機構的大力推動下，深圳以平均每十萬人配置17.5台AED數量名列全國前茅。

    深圳城安院聯合萬物雲在應急救護領域進行深入探索和實踐，包括持續開展知識宣講、技能學習和急救體驗等社區活動，打通了應急救護培訓的「最後一公里」。自2022年至今，深圳市內共有三起萬物雲服務者通過心肺復甦急救拯救生命的事件。而在全國範圍內，萬物雲已有超過39,000員工接受CPR認證，住宅空間配置AED超過1,700台，服務者挽救生命事件19起。

    活動現場，騰訊SSV社會應急實驗室副總經理胡晗翰致辭表示，騰訊積極發揮「科技向善」能力，23年牽手萬物雲達成的急救進社區合作，除了參與AED捐贈，還將一鍵呼救能力開放接入萬物雲「住這兒」App，實現業主一鍵視頻呼救，物業快速響應，急救持證志願者和AED設備快速趕赴現場的聯動機制，構建了社區級別的「黃金救援圈」。

    萬物雲董事長朱保全表示，就「如何應急施救」，培訓拿證到敢於實踐還不一樣，他和2022年以來成功挽救19條生命的員工有建群交流，發現大家能及時出手，一是在社區空間裏，管家日常和業主關係好，碰到急事就想到管家，能在黃金4分鐘裏及時實施恰當的救援。二是公司文化鼓勵並做好了後盾，讓員工無後顧之憂在公共場所從容施救，而不只是旁觀者。另外，朱保全承諾將新書《我們還沒走完這一代》的版稅收入，全部捐給物業項目配置AED，中間通過萬行公益基金會完成，這能讓離職員工也加入進來，讓更多志願者成為施救者。未來隨着更多人員和公益組織參與，G4行動將發揮出巨大的「乘數效應」。

    本次公益培訓活動，由深圳市城市安全技術研究院和萬物雲共同主辦，為近40位媒體及熱心人士舉辦了一場專業權威的CPR訓練認證，旨在通過更多渠道，呼籲社會各界為共同「跑贏黃金四分鐘」而努力。繼「點亮深圳」後，萬物雲表示將在政府部門指導和支持下，聯合社會各界力量，2024年在全國更多城市實現點亮里程碑。（記者 吳志雄）