為方便市民使用政府及商業機構的網上服務,「智方便」已更新升級,助理數字政策專員(數據應用)梁展鵬接受訪問時表示,新版本已有17.4萬人登記或升級「智方便+」,今個月底28日更推出「智方便個人碼」功能,市民可以用二維碼代替實體身份證,使用相關服務。未來會開發更多便民便商服務,實現政府服務「一網通辦」。
梁展鵬與羅志華介紹「智方便」新功能。
「智方便」流動應用程式在7月11日已推出新版本,支持透過手機NFC功能讀取智能身份證,梁展鵬表示,市民毋須親身到自助登記站或服務櫃位登記,安坐家中就可以登記或升級為具備數碼簽署功能的「智方便+」,十分方便。截至8月18日,約共17.4萬人以NFC登記或升級「智方便+」,用戶反應理想。
簡化登記 反應理想
梁展鵬介紹,8月28日「智方便」流動應用程式會推出「智方便個人碼」功能,旨在讓市民通過展示二維碼的形式展示身份,無需出示身份證,加強隱私保障。梁展鵬表示,個人碼可以用於訪客登記、門禁設施、活動簽到等。由於涉及硬件配套,目前先於3個私人屋苑實施先導計劃,會定期檢討各實施細節,不斷調整,優化市民使用體驗,亦歡迎更多的商場、屋苑和大廈使用「智方便個人碼」服務。
「智方便」新增「個人碼」功能。
旨在方便市民通過網上使用不同政府部門及商業機構的服務,特區政府於2020年底公布推出「智方便」流動應用程式。近4年間,已有超過290萬人登記「智方便」,提供包括填寫政府表格在內近1000項公私營機構的網上服務。
全新用戶界面 優化體驗
高級系統經理(數據應用)羅志華介紹,今年下半年的工作,將不斷優化「智方便」流動應用程式,包括設置全新的應用界面、推出個人助理版面、個人電子證照、升級「填表通」功能、推出小程序平台、多重身份認證功能等。
「智方便」全新用戶界面。
「智方便」個人助理版面功能介紹。
在優化版面部分,羅志華表示,全新用戶界面會按照主題分類,如教育、勞工及就業、健康及醫療、出入境及個人證件等,更推出搜尋功能,讓用戶更容易找到所需服務。同時亦新增簡易版本模式,供長者或有需要人士使用。而在個人助理版面,用戶可以直接瀏覽不同政府服務內的相關個人資訊,如個人稅務狀況、政府帳單、津貼申請結果等,並實現以「轉數快」繳交政府帳單。
「智方便」個人電子證照功能介紹。
開發更多便民服務 實現政府服務「一網通辦」
羅志華指出,「智方便」將開發更多便民便商服務,實現政府服務「一網通辦」,其一就是「個人電子證照」功能。市民透過「智方便」儲存不同政府部門發出的電子證照,作為實體證照的補充,在有需要時出示,為市民提供更一體化的便利。新的應用程式亦升級「填表通」功能,讓市民僅需填寫一次個人資料,就能通辦所有政府業務,無需重複填寫。
「智方便」升級「填表通」功能介紹。
「智方便」的功能越趨豐富的同時,為了提升網上重要交易的安全性,在進行重要交易時,將需使用容貌辨識或以NFC讀取身份證,作多重身份認證。
羅志華補充道,2025年第一季度,「智方便」將逐步搭建小程序平台,方便不同部門建立應用小程序,市民可直接透過「智方便」平台選用所需服務,無須安裝不同的流動應用程式。梁展鵬補充,「智方便」亦會新增內建瀏覽器,讓用戶在一個應用程式內使用所有服務,省卻應用程式間跳轉的步驟。
「智方便」小程序平台介紹。
對於早前數字政策專員黃志光提出的明年年底400萬登記人數,梁展鵬強調,這是個具挑戰性且可觀的數字,未來將通過不斷優化及完善「智方便」,務求讓用戶使用起來更簡便及高效。與此同時,更多的資訊、新功能及服務將加入「智方便」,讓用戶足不出戶都能辦理更多日常生活所需業務,提升生活品質。(記者 張宏斌)
頂圖:高級系統經理(數據應用)羅志華(左) 助理數字政策專員(數據應用)梁展鵬(右)