政府今日（31日）公布的士車隊牌照申請結果，一共有5個的士車隊牌照獲批，合共提供3500輛的士，佔全港的士近20%。運輸署署長李頌恩表示，獲選車隊均提供網約服務，所有車隊的士亦會提供多項電子支付方式，以方便乘客，並設有客戶服務熱線、不同通訊渠道及投訴機制。

    運輸署署長李頌恩今午見記者時表示，申請期內共接獲15份申請，其中3份申請未能符合要求。評審委員會在符合資格的12份申請中，評選出5份總分最高的申請，分別為Big Boss Taxi Company Limited、CMG Fleet Management Limited、新科發展（國際）有限公司、星群的士服務有限公司，以及泰和管理有限公司。當局已通知這5名申請人，並會發出有條件牌照暫准通知，他們須在一年內完成籌備工作並讓的士車隊投入服務。屆時，每個的士車隊會獲發為期5年的的士車隊牌照。署方會積極推動及協助車隊營辦商，讓的士車隊盡早投入營運。

    每個車隊有300至1000輛的士

    李頌恩指出，5個的士車隊包括3個市區車隊及2個混合車隊，每個車隊的規模介乎300至1000輛的士，合共提供超過3500輛的士，佔全港的士近兩成。

    李頌恩續指，在投入服務初期，會調配合共約1500輛新車作車隊的士，佔車隊的士總數超過四成，其餘車隊的士的車齡亦不會超過3年。各車隊均提供一定數量的輪椅的士和豪華的士，以及超過1/4的電動的士，並會分階段投入服務，照顧不同人士的出行需要及推動綠色運輸。

    制定措施監管司機行為及服務表現

    李頌恩说，為確保司機的服務質素及駕駛安全，獲選的車隊會為司機提供合適訓練，亦會制定監管司機駕駛行為及服務表現的措施；并會與其車隊中一定數量的司機維持僱傭關係，有助加強車隊司機團隊的穩定性，以及締造更佳的工作環境。

    李頌恩又说，獲選車隊亦會在車輛上安裝安全設備，包括全球定位系統、行車記錄儀，以及司機監察系統（須具備偵測車道偏離、不當駕駛行為等功能）等，確保駕駛安全。

    乘客可就司機服務評分 設投訴機制

    李頌恩表示，各車隊均提供網約服務，市民可按個人需要透過的士車隊提供的網約平台，如手機應用程式和網頁，選擇合適車輛類型，如普通的士、豪華的士、輪椅的士等。所有車隊的士均會提供多項電子支付方式以方便乘客。此外，所有車隊會設有客戶服務熱線和不同電子通訊渠道，乘客可就司機服務評分，並設有處理投訴機制，以期在合理時間內處理乘客查詢和投訴。

    冀獲選車隊為的士車隊制度打響頭炮

    政府發言人表示，政府對業界積極參與的士車隊牌照申請感到鼓舞。獲選申請人所建議的車隊各有特色和亮點，當中既有傳統的士營運商，亦有的士營運商與的士司機團體，或與其他運輸業界人士的組合。期望他們憑藉營運公共交通服務的豐富經驗，為的士車隊帶來新思維。

    發言人指出，政府樂見獲選申請人非常重視乘客安全和優質服務，期望他們為的士車隊制度打響頭炮，建立良好典範，在行業中起示範和帶頭作用，加強乘客對的士服務的信心，逐步改善行業發展前景。

    的士車隊牌照申請期由4月12日起至5月31日結束。評審委員會按申請人的管理能力、車輛質量及安全相關設備╱裝置、車隊司機管理及質素、服務水平及客戶服務、網約的士及車隊調派建議，以及日常營運、維修及應變建議等準則，選出總分最高的首五名申請人。（記者 葉家亨）

頂圖：運輸署署長李頌恩今午公布的士車隊牌照申請結果。記者 葉家亨攝