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聚焦2023年服貿會|中國首席數據官有待崛起  數據創新備受青睞

聚焦2023年服貿會|中國首席數據官有待崛起 數據創新備受青睞

責任編輯:郭昕玥 2023-09-04 09:35:42原創 來源:香港商報網

    9月3日,普華永道在北京2023年服貿會上發布《2023中國首席數據官調研》,該調研以中國2500家最大上市企業的年報為樣本進行分析,揭示中國首席數據官的發展現狀,並提出建議。分析顯示,當前首席數據官或類似管理崗的滲透率僅為1.3%,遠低於全球27%的水平。金融行業和通訊、媒體與科技行業的首席數據官或類似管理崗的數量位居前兩位,這與行業的數碼化轉型發展成熟度有關。

    調研顯示,金融服務業因面臨更嚴格的監管而必須有效使用數據進行報告、確保合規,該行業的首席數據官數量或類似管理崗的數量保持領先,該行業的數據治理水平也相對領先;而通訊、媒體與科技行業因為握有大量的數據並且對數據應用依賴高,因此也設立了相應的數據管理崗,並加強企業數據治理,年報中明確提出設立首席數據官的兩家企業均來自該行業。

    普華永道思略特中國主管合夥人單小虎表示:「隨着『數字中國』建設步伐加快,中國首席數據官必將開始嶄露頭角,且這一趨勢在金融行業尤為明顯。與海外企業更加傾向關注數據保護不同,近一半的中國企業在年報中更傾向提及數據創新。得益於多年來以技術為重要驅動因子的業務增長內核,國內通訊、媒體與科技行業企業在利用數據驅動增長方面有更加敏銳的嗅覺和更為全面的思考和計劃,更加依賴通過管控數據的提供和分析,識別和驗證新的商機。」

    目前企業在數據的戰略與治理、安全與合規、生態與交易、資產與運營等相關工作領域,大多由IT、戰略、運營、總裁辦等職能部門承擔了各項數據工作的管理責任,首席數據官和數據部門並未發揮應有的主力作用,有很大改進空間。

    調研顯示,近一半的中國企業(49%)在數據創新語境下提到了數據,表明企業更傾向於向公眾披露將如何利用數據發掘創新機會,而僅不到4%的中國企業在數據資產的語境下提及數據,說明大多數企業還未充分認識到數據資產的重要價值,因此當前企業側重降本增效,用應用場景驅動數據資源管理,數據資產化有待提升。從行業角度看,金融行業企業在各種提及數據的佔比大幅領先,通訊、媒體與科技企業緊隨其後。

    受訪者認為,制定數據戰略、確保數據合規和安全是首席數據官最重要的工作議程,而數據資產化的受重視程度在所有工作議程選項中排名最後,財政部近期發布《企業數據資源相關會計處理暫行規定》,將會推進企業加強數據資源管理向數據資產管理的演進。

    中國首席數據官仍任重道遠,超過四分之一的受訪者表示所屬企業的數據工作推進不暢。他們一方面面臨人才培養和運作機制不到位、部門間責權分工不明、整體數據戰略和目標不明確等艱巨的挑戰,另一方面又需要頂住壓力,同時要充分理解業務,用有限資源聚焦價值場景,以數據賦能業務,將其對業務的充分理解融入到數據戰略規劃中,並積極推進數據資產入表進程試點和探索,以贏得面向未來的職業挑戰。

    如何打破孤島困境,實現與業務部門在組織與職能上的協同效應,使數據真正成為業務增長的助推力與第二曲線,是企業數據部門亟待解決的又一問題。近九成受訪者認為首席數據官應該對業務有充分的理解,並能將其融入數據戰略規劃中,超六成強調數據應用應該優先聚焦客戶洞察、銷售營銷、用戶運營等緊貼客戶的一線場景。

    未來,為確保企業數據得到更好的應用,數據相關業務實現更高效的發展,普華永道提出五點建議:1)任命專職的首席數據官全面主持數據工作;2)授權首席數據官全權負責企業數據戰略制定和執行;3)支持首席數據官打破組織和職能上的孤島;4)賦能首席數據官推進數據資產入表進程;5)支持首席數據官加快數據應用場景落地和推廣。(記者 張宇)

頂圖:普華永道在北京2023年服貿會上發布《2023中國首席數據官調研》

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