9月2日中午,受颱風「蘇拉」影響而暫停的深圳交通以及部分商場、企業都已陸續恢復正常運營。在梅都社區的盛景酒店內,有4名巴基斯坦青年正準備離開深圳返回香港。此次深圳之行雖不巧遇上「蘇拉」,但深圳人的熱情卻讓他們倍感溫暖。
積極響應旅客求助
9月1日晚,正是颱風「蘇拉」風力正勁之時,有4名穆斯林打扮的年輕人來到梅都社區黨群服務中心尋求幫助。
社區黨委負責人陳斌輝向本報記者介紹,這4名年輕人為巴基斯坦公民,同時也是香港永久居民。從香港來深,是為了參觀位於梅林的一所清真寺。但由於颱風原因清真寺關閉,未能成行,他們便打算乘地鐵返回香港。又由於颱風原因,地鐵停運,不知所措的他們求助於地鐵站的民警,於是民警將他們就近送到了梅都社區黨群服務中心。
巴基斯坦遊客與酒店老闆的女兒進行交流。
據悉,按照上級要求,颱風期間,深圳各個社區的黨群服務中心都要對外開放,對有需要的民眾進行幫助。由於信仰原因,4名年輕人不能食用黨群服務中心提供的方便麵等食物,又由於語言溝通並不是很通暢,黨群服務中心的工作人員們也無法獲知4名年輕人的具體需求。但社區的工作人員仍然積極行動,為這4名年輕人排憂解難。
當時在社區一線檢查部署颱風防禦工作的梅林街道黨工委副書記、辦事處主任、梅都社區黨委第一書記王漢偉獲知此事後即刻來到現場協調,陳斌輝也積極聯繫轄區內是否有人可以提供幫助。在了解到轄區內盛景酒店老闆的女兒有國外留學經驗後,社區黨委立即聯繫盛景酒店。接到求助後,盛景酒店積極響應,讓精通外語的女兒前往進行翻譯交流。
黨群合作助人彰顯人文關懷
經過細心的詢問與翻譯,社區工作人員4名年輕人的訴求。盛景酒店主動表示願意為4名巴基斯坦遊客免費提供食宿保障至颱風結束。陳斌輝說:「由於4名遊客對於食物的要求比較特殊,當時外面的餐館又都關了門,酒店的老闆也是搜羅了全店上下,找了幾個他們能吃的白水蒸蛋。」
盛景酒店老闆娘表示願意接待巴基斯坦旅客至颱風結束。
在溫暖的酒店安頓下來後,4名年輕人對幫助他們的人表示了由衷的感謝。其中一位女孩說:「這是一家非常漂亮的酒店,也是一個安全舒適的地方。我們一遍一遍地向家人打視頻電話報平安,無法用語言表達感謝和激動。」
深圳是一個國際化大都市,世界各國的遊客在此旅遊、工作、生活,對遇到困難的外籍人士提供必要的幫助,也是國際化都市的應有之義。此次颱風期間,梅都社區工作人員與盛景酒店對巴基斯坦遊客的幫助,展現了深圳國際化大都市的人文關懷。(記者 伍敬斌)
頂圖:黨群服務中心的工作人員在了解巴基斯坦旅客的訴求。