聯合國專門機構國際勞工組織(ILO)當地時間21日發布的最新報告稱,人工智能(AI)非但不會摧毀人類的就業前景,更有可能為市場增添工作職位。
ILO公布該項名為「生成式AI與就業:對工作數量和質量潛在影響的全球分析」研究報告,在分析ILO平台和其他平台對工作數量和質量的潛在影響後,發現多數的工作職位和行業只是局部受AI自動化影響。
ILO稱,大多數的工作「更有可能被最新一輪的生成式AI(如ChatGPT)所互補而非替代。因此,AI技術的最大影響可能不是摧毀工作職位,而是造成工作質量發生潛在變化,尤其是工作強度和自主性」。
文職職位受AI自動化技術影響最深
研究又發現,文職職位受AI自動化技術影響最深,佔比達近四分之一,另有超過50%的文職職位將被中度影響。由於從事文職職位的多為女性,因此女性受影響的就業比例程度較男性多出兩倍。
分析還表明,由於高收入國家文職和輔助性專業工作佔比高,因此相較低收入國,高收入國將有5.5%的工作職位受自動化影響。而在管理和技術領域,只會有一小部分工作會被高度影響,另有約四分之一的相關職位被中度影響。(圖源:路透社)