郴州智慧文旅平台「郴心游」小程序上線發布活動於8月1日在郴州市文化藝術中心舉行，「郴心游」的上線標誌着郴州文旅產業發展步入一個新的台階，數字與文旅實現美好的「雙向奔赴」。

    郴州市副市長周海林在致辭中表示，為提升全市全域文旅運營管理能力、文旅綜合服務水平，今年1月郴州啟動了郴州智慧文旅平台建設項目，建設內容主要包括文旅數據大中心、智慧監管平台、遊客服務平台、商戶營銷平台，其中郴心游小程序是面向遊客服務的主要載體，可提供實時查詢、預約預定、攻略分享、遊戲互動、投訴建議等功能，通過科技加持文旅，實現數字與文旅的「雙向奔赴」，助力創造更好的營商環境，促進郴州文旅產業健康蓬勃發展。

    據悉，郴心游小程序利用5G、雲計算、AR、無人機、虛擬數字人等技術，以「預約預定+智慧出行+科技體驗」為前端服務，「數據洞察+產品運營+投訴處理」為後端支撐，匯聚整合全市優質文旅資源，精心打造郴州全域旅遊總入口，推動「吃、住、行、游、購、娛」旅遊全產業鏈發展,實現「一部手機、暢遊郴州」。

    獲得「郴心游」首批戰略合作夥伴的單位分別為：郴州市旅遊資源聯合會、郴州市旅遊景區協會、郴州市旅遊飯店協會、郴州市旅遊民宿協會、郴州市旅行社協會、郴州市導遊協會、郴州市自駕遊與房車露營協會、郴州市餐飲商會。

    發布活動現場，郴州市文旅廣體局局長曹政科還向與會嘉賓介紹了「潮起瀟湘 樂享消費 相約郴州」消費季——2023年「文旅體+」消費季活動。該活動按照「消費主導、政府補貼、金融助力」原則，通過「郴心游」智慧文旅平台發放郴州文旅消費券100萬元，消費券可在「郴心游」小程序商城直接選擇活動商品下單，將自動扣減，或以打卡、答題獎品等形式直接補貼給消費者。（記者 張思靜）