昨日,廈門市湖里區舉行新聞發布會,介紹「線上+線下」服務企業工作情況。今年以來,湖里區聚焦「提高效率、提升效能、提增效益」,通過建機制、強隊伍、搭平台、開熱線、辦活動,打造「企業服務聯盟」,開創「線上+線下」服務企業新模式,整合全區涉企服務資源,全面提升服務企業水平,努力推動湖里區經濟社會發展實現高質量發展超越。
5月以來,湖里區秉承「企業至上、服務發展」理念,先後成立區企業服務工作領導小組,實體化運營區企業服務中心,建設「親清一家人」湖里一站式企業服務線上平台,設置24小時企業服務熱線,開設湖里區企業服務中心微信公眾號,定期開展「企業接待日」、「直播帶策」等企業服務活動,先後印發《湖里區企業訴求辦理制度》《「親清一家人」湖里一站式企業服務平台內容保障工作制度》《領導幹部掛鈎聯繫重點企業工作方案》等,統一了企業訴求入口,規範了企業服務工作管理。
其中,湖里區企業服務中心作為全區統一服務企業的線下平台,致力與各區級部門、街道、社區一體化多點聯動,打造線下獨一無二的湖里區企業服務「產品」;「親清一家人」湖里一站式企業服務平台為企業提供政策兌現、審批辦事、訴求辦理、服務商城、活動報名等在線服務,可實現政策在線查詢、政策速配、線上申報、免申即享,讓惠企政策「精準達、線上報」,截至12月16日平台註冊企業數達1784家。
當前,湖里區積極開展「益企服務」,着力推進建強企業服務專員隊伍、規範涉企服務、完善線上一站式服務平台等相關工作,讓企業服務更加智能主動、更加精準專業、更加快速便捷,全力打造「線上服務有速度,線下服務有溫度」的湖里企業服務「金字招牌」。(劉雲)