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廣州地鐵全力保障136屆廣交會

2024-10-12
来源:香港商報網

    第136屆廣交會將於10月15日至11月4日在廣州舉辦,為保障好本屆廣交會的交通出行工作,廣州地鐵推出多項便民服務措施,全力為參展商和乘客安全、便捷出行提供保障。

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    啟用專用時刻表和大運力時刻表

    據悉,在廣交會期間,廣州地鐵四、八號線採用專用時刻表,以滿足高峰時段的運輸需求。屆時,八號線工作日最大上線43列車,工作日超高峰增加1列車上線,中峰則增加4列,而周六日中、高峰也將分別增加4、8列車;四號線也將在工作日、周六日分別最大上線47、38列車,其中周一至周四中峰較日常增加4列車,周六日於16:30~19:30期間增設短時超高峰,增加5列車上線。此外,廣交會期間,廣佛線工作日將採用大運力時刻表,以方便乘客出行。

    同時,廣州地鐵將密切關注線網客流情況,如遇突發客流或廣交會散場時段運輸壓力過大,將通過靈活調整備用車上線、組織部分空車定時定點投放等方式進行客流疏導。

    全方位提供便民服務

    在客運管理方面,針對展會散場時間和市民下班高峰重合帶來的客流壓力,廣州地鐵將做好大客流疏導準備工作。尤其是四、八號線等重點線路和新港東、琶洲等主要站點,將安排專業維修人員駐守,密切關注車站客流變化,增派車站工作人員與志願者在扶梯、站台、入閘口等關鍵位置,加強現場引導,確保參展客流安全順暢。

    廣州地鐵也將着力提升車站面貌,琶洲、新港東佈置精美花藝綠植,並延續以往廣交會特色,設置「地鐵輕生活綜合服務區」,提供現場諮詢、愛心服務、外語翻譯等多元服務;組建「明星服務隊」為乘客提供「綠色通道」等便民服務;聯合高校招募多語種志願者,配備同聲翻譯機,為外籍乘客提供多語種諮詢。

    為外藉乘客提升多元支付服務

    據悉,今年4月份春交會期間在多元支付方面為外籍乘客推出的以下便民舉措也將延續,一方面在琶洲、新港東、廣州南站、石潭等相關展館地鐵站及樞紐站配備《入境?員搭乘地鐵公交服務指引》小冊子供乘客領取,另一方面在新港東站引入外幣兌換機,在琶洲、新港東、廣州火車站、廣州東站、廣州南站、石潭、機場南、機場北等8個車站引入10台外卡POS機,全方位做好外商友好服務。

    此外,琶洲站將設置以「搭地鐵游廣州·尋味老廣」為主題的休息區,展播搭地鐵探訪廣府美食的宣傳片,引導中外客商沿着地鐵線路探訪廣府美食,感受廣府文化。

    值得一提的是,本屆廣交會期間廣州地鐵推出廣交會主題一日票,票價20元/張。這也是廣州地鐵首次推出以廣交會為主題的一日票。(記者 黃裕勇 通訊員 溫美春)

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